Добрый день!

Выбирал данный отель через сайт Травелаты. При выборе отеля руководствовались с супругой соотношением цена/отзывы об отеле. Сразу напишу, что купили тур с супругой на 9 ночей за 39.000р со скидкой от Травелаты ( без скидки стоимость была 41.000р). Вылет из Москвы. В Турцию с женой любим ездить, бываем по два раза в год. Ранее были в отелях и 5* и 4*. Теперь кратко об отеле. Отель произвел удручающее впечатление. По приезду в отель в 21ч нас пытались заселить в номер на -1 этаже, мотивируя отсутствием номеров. Мы бы поняли, если бы это происходило в разгар сезона, но не в феврале же. Впоследствии я насчитал на весь отель 10-12 туристов. В номере на -1 этаже ужасный запах канализации, находиться там невозможно. Естественно мы с супругой отказались заселяться в данный номер. После 2-х часов разбирательств, оказалось, что есть номер на 1-ом этаже, куда нас и заселили. По данному номеру вопросов нет : просторный, мебель новая, все работает. Питание - это что-то : четыре "тазика" с едой, из мясного - курица вперемежку с овощами. Посуда действительно сальная, видел как даже отдыхающий турок сначала обдавал тарелки и ложки кипятком перед тем как положить в тарелки еду. По алкоголю - зимняя концепция : только пиво и вино. Мебель в холле обшарпанная, обшивка кресел в порезах. В отеле нет не просто какой-либо анимации, но даже приглушенной музыки ни в баре, ни в холле вообще в любое время суток нет. Спросили, во что можно поиграть, сотрудники отеля предложили бильярд с одним кием, настольный теннис, но без шариков, принесли нарды с одним кубиком. Это что-то, мы держались за животы от смеха. Короче, и смех и грех. Пляж - полная помойка. Я понимаю, что в это время на пляже никто не загорает, но по нему даже пройтись противно, полная разруха, как будто после бомбежки. Ничего хорошего о сотруднице на ресепшене по имени Юля сказать не могу, все сотрудники отеля, находившиеся постоянно в отеле с важными лицами открещивались, что не знают кто хозяин отеля. Впоследствии в самом Кемере когда нас спрашивали сами турки из какого мы отеля, узнав качали головами. Со слов одного турка, у которого мы брали в аренду авто, в данном отеле в не сезон сотрудники работать не хотят, т.к. туристов мало, соответственно выгоды мало, а из-за 10-20 человек они особо стараться не хотят. В общем не знаю, что представляет из себя данный отель в разгар сезона, но когда были мы, в феврале - это жесть. Мы для себя с супругой решили, что находиться в данном отеле невозможно и на четвертый день, после двухдневного разбирательства с представителями туроператора и сотрудниками Травелаты переехали в отель Crystal Hotels De Luxe Resort 5* тоже в Кемере с доплатой 8.500р, где отлично провели остаток отпуска, но это уже другая история.