АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2018
27.01.18 - 03.03.18
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Коротко впечатления

Translate

Заехали-номер понравился: три спальни, гостиная, кухня и два туалета. Нас предупредили что может выбивать пробки если будем использовать много приборов (выяснилось что кофемашины и электроплиты в пол-мощности оказалось достаточно).

При въезде с нас взяли 50€ за уборку и 100€ депозит. Депозит нам не вернули: накануне отъезда с 18 до 19 часов, как нам объяснили заранее, должнен был прийти сотрудник отеля и проверить номер (так как из отеля мы выезжали рано утром). Из отеля никто не явился, мы решили сами сходить на ресепшн (примерно 500 метров) - ресепшн закрыт. Утром выезд около 6 часов - ресепшн закрыт. После отъезда нам удалось связаться с хозяйкой отеля и попросить вернуть депозит, в ответ было сказано что депозит не вернут, так как в номере грязно (не убрана посуда после завтрака), и это при том, что за уборку было заплачено отдельно. В общем на 100€ нас бессовестно кинули (при цене апартаментов около 2000 странная мелочность). Апартаменты не советую, в Кампитело есть лучше и ближе к подъёму.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • большой и уютный номер
  • красивый вид
  • наличие посуды
  • ужасное отношение персонала
  • далеко до подъёмника
  • плохо работает электричество
  • отсутствие средств гигиены в номере
  • мошенничество персонала
Added: 05.03.2018 18:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 51
  • Photos: 2
0 Благодарностей