Заброниррвала номер через сайт, написав в комментариях чтобы была детская кроватка в номере. Приехали уде вечером, ребенок спит в машине, захожу мол есть ли кроватка в номере? Проверьте! Так как ребенок спит сразу его переложу. Говорят да точно есть. Заходим в номер - нету! 10минут она бегала искала кровать и потом громыхала в номере не зная как ее поставить! Ребенок конечно проснулся! Пошли мы кушать на следующий день в матрешки(нам принесли сырой шашлык, с кровью! Грибы которые больше напоминали вату по вкусу! Поняла что кушать нечего оставалось пить. Заказала сухое бело и семгу. Принесли вино чуть ли не горячее, при условии что на улице мороз! В аквапарке вообще горе... праздничные дни, выходные, а работает 1 касса, люди в очереди кричат от злости, через 15 минут мне хотелось тоже орать! Цены в отеле на аквапарк говорят одни а в аквапарке другие! Сауны в аквапарке работают не все!!! Всюду вода, убирают плохо! Их узкие проходы между шкафами не разойдутся даже дети с вещами!!! Попросили вернуть деньги за последние сутки чтобы уехать - нам отказали!!! Вот такое заведение! Никому не советую! А и про уборку! После 1.5 суток проживпния попросила убрать и то только в ванной комнате. Пришла клуша, отерыла дверь на распашку и ушла минут на 10... затем привела другую клушу которая спращивала: а полотенца менять? А мыло надо? В итоге полное мусорное ведро осталось полным! При условии что мы с ребенком который на памперсах...Были тут раза 4 до этого только из за аквапарка, больше не поедем! В детском бассейне когда все ккпаются детки, а там грудных море, пришел рабочий и начал мыть этот бассейн со средствами! Я была в шоке! Это химия явно не для этого преднпзначена! Начала говорить что это такое? Сразу прогнали рабочего и спрятали средство! Говорят ой простите...но ребенка туда уже не пустила... при чем этот раьочий узбек или кто он там ни слова по Русски не понимает мыл бассейн зайдя в него голыми своими ногами...