АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in February 2018
13.02.18 - 23.02.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наше лето в разгар зимы

Translate

Хочу оставить и свое мнение о действительно достойном отеле. Планируя поездку с ребенком, изначально рассматривала варианты совсем в другой бухте, но ничуть не жалею о своем выборе в пользу Sultan Gardens.

Размещение - у нас был поздний заезд, у Одесситов буквально воруют 2 дня отдыха... Эхх((( При оформлении менеджер предложил мне двухкомнатный сьюит с видом на море за небольшое вознаграждение, и я конечно согласилась) Нас поселили в 6 корпусе на 2м этаже. В этом корпусе ремонта еще не было, но это не критично. Мебель вся целая, все работало исправно. В спальне хорошая двухспальная кровать, большой шкаф с сейфом. Ванная комната тоже нормальных размеров. Косметику пополняли постоянно, мужу понравился их шампунь и гель, я пользовалась своими. Молочка для тела не было(. В комнате -

кровать для ребенка, диванчик, кресло, журнальный столик. Кухоньку отделяет небольшая барная стойка. В номере чайник, чашки, чай, кофе - пополняют постоянно. Большой балкон - стоят два плетеных кресла и столик.

Уборка в номере вначале оставляла желать лучшего, хотя мы всегда оставляем чаевые. Заправлялась постель, менялись полотенца, убиралось в ванной - вот в принципе и все. О мытье полов не слышали((( Наверно на третий день отдыха дочь ела хлопья и рассыпала на пол. Я специально сдвинула диван и собрала коврик, чтобы уборщик видел что надо убрать тщательно. Мы отдыхали около бассейна и к нам подошла менеджер узнать об удовлетворенности нами отдыха. Я сказала что все хорошо, совершенно забыв о немытых полах))) Она спросила: "А уборка в номере?" Я говорю: "А тут проблема, полы не моют". Нас заверили что это замечание учтут, я не сильно обратила на это внимание и забыла. Пришли мы спустя какое-то время в номер, а там наш уборщик, его руководитель и наверно руководитель руководителя))) Все бегают, суетятся, полы блестят, двери балкона блестят))) И с тех пор полы у нас мылись ежедневно. Я к чему это все писала - если вам важно чтоб мыли полы, а их не моют - просто скажите об этом.

Питание - разнообразное. Еды много! Она свежая, вкусная. За 9 дней отдыха был даже борщ - настоящий, вкусный. Люди которые жалуются на питание - я вас не понимаю, честно. Голодным остаться ну очень сложно. Выпечка это вообще отдельная тема. на 14 февраля залы ресторанов были украшены, выпечка была в форме сердечек. Частенько есть шоколадный фонтан. Шефу ресторана - РЕСПЕКТ!

Детская анимация - я огорчена. Детский клуб есть, детская дискотека есть. В клуб мы пришли один раз - нас встретили взглядом: "Че приперлись?" Больше дочь в клуб не просилась, и я не настаивала. Хотя в прошлом году в другом отеле она аж пищала и ждала когда мы отведем ее в клуб, а тут не сложилось. И на дискотеке я наблюдала за аниматором - да, она танцует хорошо и красиво, но это действо больше похоже на любование собой, нежели на работу с детьми. Как-то так.

Анимация - ребят много, они молодцы. Мы не сильно активно участвовали, но видно что стараются и отдаются работе. Молодцы!

Море - без комментариев, то ради чего летишь сюда зимой. Теплое, красивое. Рыб много. Два понтона. Пляж большой, мест хватает всем. Пунктов выдачи-приема полотенец много.

Детский бассейн теплый. В другие мы не ходили. Горка для детей с 4х лет, малышам разрешают спускаться только если внизу стоит родитель. Пожелание к администрации - запретить курить около детского бассейна. Выделите для этого зону в баре. Вы же обеспечили комфорт для взрослых, выделив целых 2 тихих бассейна, так обеспечьте, пожалуйста, комфорт для детей.

Территория - тут написано много. Большая, красивая. Постоянно работают: убирают, чистят, подстригают, поливают. Очень красиво.

За территорией отеля есть торговый ряд. Цена на фрукты здесь как в старом городе.

Однозначно я рекомендую этот отель для отдыха. И буду рекомендовать его своим друзьям. И у меня есть желание вернуться сюда еще.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • территория
  • расположение
  • питание
  • бассейны с подогревом
  • wifi
  • курящие около детского бассейна взрослые
Added: 04.03.2018 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Мы из Херсона. По воскресеньям можно летать от нас, ну или из Одессы. Летаем из Киева, чтобы дни не пропадали. Спасибо за отзыв!
Не нашла информации о наличии бальзама для волос и лосьона для тела. У вас они были в наличии?
Useful review
Useful review
Элла, спасибо. Тоже в следующем году хотим из Киева попробовать. И возможно в Хургаду. если знаете хорошие отели в Хургаде, буду признательна за рекомендации.
Наталья, нет. Но я всегда вожу с собой средства по уходу, поэтому для меня наличие или отсутствие их в отеле не имеет значения.
Спасибо за быстрый ответ.
Уважаемый Гость,
Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 337) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Светлана
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.01.2017
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 86
  • Readership: 4 349