АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойно

Translate

Отдыхали в августе 2017 года. Туроператор Join up!

Хочу выразить им благодарность за организацию отдыха с вылетами из г.Гомель в Беларуси, для нас это очень удобно, пожалуйста не останавливайтесь и развивайте дальше вылеты из Гомеля!!!

Об отеле. Если Турция, то всегда Лара. Мы были здесь в различных отелях. Место отличное: от аэропорта 15 минут езды, отели с большой территорией и стабильно хорошим обслуживанием, песчанный пляж, пологий вход в море, это идеально для детей.

Давно посматривали на Дельфин Палас и наконец-то добрались. Наслышаны были про уровень сети Дельфин, и мы не разочаровались.

Отдыхали почти две недели, сразу отель показался весьма заурядным и мы долго искали, почему же люди так хорошо отзываются о нем, где и в чем его уникальность? Почему отдыхающие готовы переплачивать за имя Дельфин? И к середине отдыха я поняла. Да во многих отелях Лары-Кунду все хорошо и еда, и море, и развлечения, но здесь персонал работает так, что ты чувствуешь заботу в каждом движении и взгляде, ты только рот открыл, чтобы попросить, а уже выполнено и обязательно с улыбкой. Вот в чем фишка. Качественное быстрое обслуживание.

Обо все остальном: море, питание, номера писать не вижу смысла,все отлично, об этом писали уже сто раз.

Если мне еще раз подвернется такая же хорошая цена за отдых в этом отеле, я выберу Дельфин Палас не раздумывая. Потому что это бренд своего рода, где строго следят за качеством услуг.

Небольшим, но все же неприятным минусом отмечу: растворимый кофе в номере, который насыпан в стеклянную баночку, не плотно закрыт крышкой, и давно отсырел, превратившись в единый ком. Пить такое невозможно и неприятно. Давным давно пора перейти на одноразовую фасовку кофе и сахара.

Спасибо за внимание.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • внимательный услужливый персонал
  • грамотно спланированная территория
  • пляж и море
  • кухня
  • анимация
  • близость к аэропорту
  • незначительные мелочи
Added: 03.03.2018 22:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 743 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Antalya Hotelier
11:54 04.03.18
Уважаемый гость, мы очень рады, что Вы посетили наш отель и нашли время, чтобы написать отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашего сервиса. Ваше мнение действительно важно для нас. Будем рады видеть вас снова в числе наших гостей.

С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Доброго времени суток. Благодарим за отзыв! Мой комментарий для администрации отеля , для гостевого сервиса. Начитавшись отзывов ,начинаешь задумываться о приезде в ваш отель.. отдыхали в прошлом году в дельфин дива премьер. Прекрасный отель и сервис ! Рассматриваем Дельфин Палас, но есть пожелания. Если действительно принимаются меры и учитываются пожелания ваших гостей. Сервис! Уборка номеров , укомплектовывание всем необходимым в номере! Работа клиинга! Гости недолжны просить, напоминать или учить работников! Далее, работа официантов и работников бара. Следить за чистотой посуды, обслуживать грамотно гостя,, это тоже уровень отеля заявленных звёзд и сетки Дельфинов! И о экономии , о которой пишут гости. Кондиционер, он должен работать всегда, фитнес это или номер или бар , не важно. Благодарим заранее и надеемся на решение этих моментов. Люди приезжают на отдых ,, настроены на позитив , а не на решение этих проблем .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (215) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
tinati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.11.2010
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 12
  • Comments: 49
  • Readership: 15 310
  • Photos: 116
0 Благодарности