АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле New Nordic Ratana Suites (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in February 2018
09.02.18 - 20.02.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 9 по20 февраля.Такого ужасного отдыха...

Translate

Отдыхали в отеле с 9 по20 февраля.Такого ужасного отдыха у меня ещё не было!!!Заселение прошло без задержек,но нас ждал первый неприятный сюрприз.Накануне случилась авария и в отеле не было воды,не было её двое суток.Точнее она пошла,но больше это было похоже на чёрную жижу,чем на воду.Второй сюрприз поджидал ночью.Две ночи подряд с 24.00 до 04.00 в соседнем номере веселились израильские туристы,а в 4 утра начинали горланить петухи.Несмотря на жалобы,меры никакие приняты не были со стороны администрации.На моё счастье через два дня они съехали.

По поводу уборки.Уборка номеров начинается с раннего утра и длится до 18.00.Впервые увидела бирку на двери,где написано:"Уберите пожалуйста в номере",обычно всё пишут наоборот.Персонал особой расторопностью и тщательностью уборки не блещет,а ещё и тащит всё,что плохо лежит.Никогда бы не подумала,что оставленное серебряное кольцо на тумбочке украдут,ни в одном ещё отеле у меня такого не было.А в заключении,перед отъездом,после уборки не обнаружила прикроватной лампы,почему то она стояла мирно в углу на балконе и абажур был сломан.Обратившись к туроператору с этой проблемой,т.к не знаю английского языка,проблема решилась кардинальным образом-лампы с тумбочек убрали все!

Завтраки были однообразные,выпечку могли положить и вчерашнюю(засохшие круассаны),чай-помои,поэтому пили кофе,он чуть лучше чая.Если кто то рассчитывает на сыр,колбаску или йогурт,то не надейтесь,в меню этого просто нет!

Сам отель представляет из себя просто здание,без какой-либо территории.В номере нет крючков куда можно было бы повесить полотенце,нет мыльницы,чтобы положить мыло,я уже не говорю о таких вещах,как зубная паста,зубные щётки и халаты со сланцами,а ведь отель 4 звезды!!! Выход номеров тоже не удачен.Одни номера выходят на улицу,где до 3 ночи в баре веселятся.А другие номера выходят на местное поселение с курятниками,где истошно орут петухи и вид местной помойки не радует глаз.Звукоизоляция номеров никакая!!!Кондиционер в номере расположен крайне неудачно,дует прямо на кровать,приходилось ставить на 25 и на самые малые обороты,чтобы не простынуть.Поэтому,для кого важен тихий,спокойный отдых,особенно ночной-вам не сюда!!!

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.7 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
2.5 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
  • With friends
  • отель расположен между 1 и 2 улицей
  • до пляжа 5 минут пешком.пляж чистый
  • вода прозрачная.
Added: 02.03.2018 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 187 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 090
  • Photos: 0
0 Благодарностей