АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2012
09.06.12 - 23.06.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск испорчен.

Translate

В Турции не первый раз, но такого отвратительного отношения персонала не видели. Но обо всем по порядку: убил обшарпанный вид холла, страшные диваны, все не первой свежести и такое впечатление, что позиционирование отеля как 5, даже не дотягивает до 3. У нас семья 8 человек, никогда и негде не было проблем сдвинуть столы вместе ( тем более в общем ресторане " слабенькая столовая"), но тут дошло до скандала, хамство официантов превзошло все границы - хватание за руки, с криками" эй ты" и швыряние в нас салфетками и приборами - это вообще уму непостижимо! Это еще цветочки- в ресторане не следят ни за столами, ни за полом, все разлитое и упавшее остается на полу, люди поскальзываются и падают, упал мой супруг, очень сильно- от персонала не последовало никакой реакции- все повторилось и на следующий день, опять грязные полы. У нас двое деток-6 и 12 лет, после вечернего купания и прогулок детям захотелось есть( то, что у них в отеле называется ночной сервис - на деле не работает совсем) детей отказались кормить, пришлось ночью идти в магазин покупать молоко и булочки, за то с алкоголем, который не нужен, проблем нет!!! С заселением вообще отдельная история, даже за дополнительно до плаченные деньги и просьбой не селить нас в номера напротив мечети, туда нас и поселили. Несколько слов про «голубой флаг» на пляже, чистоты ему это не прибавило ( порезанные ноги, мусор как в песке на пляже так и в воде) . Жалко потраченное время и деньги, отпуск испорчен!!!

Added: 28.02.2018 08:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 488 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Олеся Кузьмина
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 544
  • Photos: 3
0 Благодарностей