АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2172 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2018
01.02.18 - 27.02.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не тратьте деньги, время и нерв на данную забегаловку

Translate

Ради справедливости скажу что отель очень удачно расположен(всего в 2станциях метро от аэропорта и в 3минутах ходьбы от метро), очень хороший ресторан(но дорогой), на улице можно поесть не хуже и дешевле раза в 3

Из-за ошибки написания имени в брони (фамилия указана верно) отказали в заселении матери с маленьким ребенком и даже не попытались решить проблему сами с агентом бронирования, а потребовали оплатить бронь по новому и только через 2часа после примерно 20минут звонков в Москву по своему мобильному телефону агенту, менеджер Мустафа все таки изьявил желание заселить в отель и все это происходило в день рождения почти в полночь, в руках спящий годовалый ребенок. Отдельное спасибо менеджерам «островка» что не бросили и помогли с решением проблемы. Хочу отметить что мы там такие были не одни, отказ в заселении поставлен у них на поток. Поэтому если Вам дорого Ваше время, нервы и деньги, то выберите другой отель коих в Дубаях более чем достаточно

  • чисто
  • сервис
Added: 27.02.2018 17:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Георгий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.09.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 163
  • Photos: 2
0 Благодарности