АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in February 2018
04.02.18 - 17.02.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отдых, если бы не....

Translate

Отдыхали с друзьями второй раз в этом отеле и снова в феврале, т.к. считаем, что в это время самая комфортная погода.

Как и в прошлый раз все было на "высоте". Доброжелательный и отзывчивый персонал, хорошие номера, исправная сантехника, качественная уборка, своевременная смена полотенец и постельного белья. Питание разнообразное, на любой вкус и для любого здоровья. Приятный сюрприз- с этого года сейфы в номере стали бесплатными. Из недостатков остались: отсутствие у бассейнов кабин для переодевания и плохой уровень сигнала WI-FI.

На фоне этого "праздника души и тела" неприятный осадок оставили работники TEZ TOUR.В своем отеле у туроператора Ольги купили билеты на экскурсию "Самана с китам". Не заладилось с утра. Не "доспав" и толком не позавтракав в 6.00. были на стоянке автобусов.Транспорт появился в 7.30. Гид от указанной компании по имени Саша невразумительно пролепетал оправдание своего опоздания и мы поехали в порт. Когда зашли на катамаран, начался "развод по-доминикански". Этот же Саша рекомендовал услуги фотографа, мы конечно согласились и по окончании фотосессии купили у последнего флэшки с фотками (50 дол/шт). По возвращении в отель обнаружилось, что они пустые. Позвонили Саше, он отослал нас к нашему оператору Ольге. Она сначала обещала, что все уладит, затем сказала,что директор у них доминиканец и офис этими делами на занимается.Вот такой сервис у работников TEZ TOUR. Так что делайте выводы.

Несмотря на это отдых удался.

Added: 27.02.2018 14:27
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 511 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
иван иванович
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 858