АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in February 2018
01.02.18 - 27.02.18
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Развернутый отзыв об отеле HAI AU и об отдыхе в Нячанге (февраль 2018)

Translate

Всем доброго времени суток!

Отдыхали в Hai Au парой в феврале 2018 года.

В общем отель оставил о себе хорошее впечатление, гораздо лучшего, чем ожидали.

Расположение: весьма удачное на наш взгляд, плюсом стала близость к морю 5 минут от номера до пляжа и то, что отель находится на относительно тихой улице, что позволяет ночью спать с открытым балконом, в отличие от первой линии или Европейского квартала. А самый главный плюс - наличие балконов почти во всех номерах. Для нас этот момент является критичным, на балконе можно сушить вещи, а не развешивать по номеру мокрые купальники и полотенца, и главное вести приятные беседы вечерами. Также относительно расположения: в 5-минутной доступности большой торговый центр, где есть всё, что нужно и вдруг может потребоваться, очень удобно. Плюс отель находится в районе «бизнесс-центр», рядом на первой линии дорогие отели и пляж, хоть и весь государственный, но в этом районе убирается более усерднее, это радует. Если вам нужно в центр европейского квартала, закладывайте неспешным шагом 12-15 мин.

Номер: нам достался номер 303 с балконом, находится на 4 этаже. Номером остались очень довольны, две чистые двуспальные кровати и белье, которое менялось при каждой уборке. Да и сам номер, хоть и чуток подуставший, но в нем приятно находиться. Ванна на фотках смотрится неухоженной, а по факту очень даже чистая и отлично работает водонагреватель. Всё было в рабочем состоянии. Фен нужно просить на ресепшне. Утюга нет во всем отеле, даже на время не взять, имейте в виду. Советую взять веревку и прищепки для сушки белья на балконе. Чая, кофе, сахара в номере нет.

Уборка: убираются один раз в день в районе 9 утра, если в это время вы решили поспать с табличкой «не беспокоить», а, проснувшись, позже попросите сделать уборку в номере - ее не будет. Вам все вежливо покивают, но убирать придут завтра в 9 утра. НО! На ручку двери вешают пакет с чистыми полотенцами, водой и банными принадлежностями, что нас очень радовало. Пляжных полотенец не предусмотрено. Банные полотенца меняли ежедневно, если бросить их на пол. Посуду вообще не мыли, пепельницу не меняли. В остальном все приемлемо, каждый день приносили 2 бутылки питьевой воды. Интернет по всей территории отеля работает хорошо, но бывает иногда тупит.

Завтраки: Завтраки проходят с 06:30 до 09:30 утра ежедневно. Как и все, начитавшись отзывов и настороженные слухами о неуёмной орде китайцев, которые штурмом берут ресторан, в первый день мы вскочили в 6 утра, чтобы спокойно позавтракать без беснующейся толпы, но никого не встретили, далее мы начали вставать всё позже и позже, и только один раз видели человек 20 спокойно завтракающих китайцев часов в 8 утра. Не знаю, возможно просто везло, а возможно ресторан перестал оказывать услуги сторонних завтраков. Сами завтраки обычные, главные деликатесы - яичница и фрукты, при желании можно наесться. Каждый день на протяжении 13 дней в меню было одно и то же без изменений.

Пляж: ответ на самый волновавший лично меня вопрос- песчаных блох нет, многие пугали, но обошлось. Мы были в самом начале сезона, море ещё штормило, поэтому мусора вымывало прилично. Но убираются на пляже каждый день. Вход в воду плавный, вода чистая. Отдельно хочу описать случай воровства на пляже, который мы лично наблюдали. Вообще, воровство неплохо развито в Нячанге, об этом вас будут предупреждать, как и всех туристов. Ребята, отдыхавшие в нашем отеле, разместились с нами рядом на пляже, взяли с собой телефоны, друг друга пофоткали, сложили их в сумку, а сами полезли купаться в море. Двое местных, изображая прогулку, сначала остановились около наших вещей, постояли, там ничего интересного, подошли к вещам парней, сели прям на них и начали рыскать в сумке. Ребята во время увидели, выбежали за вещами с криками, вьетнамцы начали убегать, их догнали и, так как вытащить они ничего не успели, начали оправдываться, что просто гуляли. Так что будьте осторожней, ничего не надо оставлять на пляже, деньги у них не мокнут, их можно брать с собой в воду, а для телефонов можно купить аквабокс и не нервничать.

Туроператор: у нас был туроператор Пегас и этому стоит посветить отдельный абзац. В аэропорту все четко, быстро, без проблем. Веселье началось на встрече с отельным гидом. Главный плюс встречи - она молниеносно быстрая. Представитель Андрей расскажет вам за 15 минут: почему вы зря сюда приехали, как вы отравитесь в первом же ресторане, как вас обворуют, как катер отрежет вам руки на дайвинге и вас бросят там же, где вы всплывете, предупредит, что цены заоблачно дорогие, особенно на острове развлечений Винперл, совершенно нет смысла ехать туда, так же как и во все другие места Нячанга, смотреть нечего, делать нечего, море грязное, вода холодная итп. Да, и как нам обещали по дороге из аэропорта, у каждого представителя Пегаса есть в 21 веке телефон с вотсапом и вайбером, куда можно задавать вопросы, на что Андрей был изумлен: с чего бы это вдруг он с нами будет общаться. Отчаявшись от безысходности и осознав свою никчемность, я попросила прайс с экскурсиями в надежде, что хоть Пегас сможет как-то скрасить неудавшееся путешествие и такая неожиданность: в прайсе нет цен. На вопрос «а где цены?», Андрей сказал, что он будет называть их устно, а мы, внимая с открытым ртом, записывать (так что ручки не забывайте). Ну окей, записали, далее, когда Андрей услышал, что мы будем решать по экскурсиям, когда сравним с местными конторами, он отобрал у меня прайс и отказывался отдавать, под предлогом, что мне он не понадобится. С третьей попытки получилось вернуть его. Разница в ценах примерно в два раза. Например, Винперл стоит 35$, у Пегаса 65$, разница в том, что Пегас довезет в 11:00 на канатку и заберет с нее в 20:00, и вы получите обед и воду. Также у нас в тур входила обзорная бесплатная экскурсия, которой у нас не было. Видно, по мнению Андрея, не заслужили.

Экскурсии: а вообще сфера экскурсий развита очень даже неплохо. Мы посетили Северные острова от РИЦ, пытались организовать индивидуальный тур на Ба Хо, но гид целую неделю болел и мы договорились с местным таксистом и съездили туда самостоятельно. На Vinpearl тоже ездили самостоятельно. Также мы отучились и получили сертификаты PADI open water diver в Sailing Club. Всеми посещенными местами остались крайне довольны!

Транспорт: В Нячанге можно доехать когда угодно и куда угодно без проблем. Городские автобусы ходят каждые 20 минут и маршруты проложены по всему городу. В РИЦ можно взять бесплатно карту города на русском языке с маршрутами общественного транспорта. Такси по счетчику в черте города стоит совсем недорого, а если нужно куда-то на дальние расстояния, можно неплохо договориться. За несколько дней мы, не напрягаясь, объехали почти весь город и без назойливых гидов посмотрели интересующие нас достопримечательности.

Надеюсь, мой отзыв окажется полезным. Желаю всем отличного отдыха в Нячанге!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • балконы
  • муравьи
  • уборка
Added: 26.02.2018 16:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Спасибо за подробный отзыв! Наталья, подскажите про температуру воды в море, по ощущениям холодная или как?
Наталья ,спасибо большое за отзыв ,подскажите вы бронировали сразу номнр с балклном ,унас забронирован номер без балкона, я так понимаю это рядом с отелем двухэтажная пристройка с общим балконом ?
Добрый день, мы были с 5 по 17 февраля, в начале отдыха вода была холодная - 21 градус и с каждым днем теплела, к концу отдыха была градусов 26.
Спасибо, очень рада, что отзыв оказался полезен! мы бронировали сразу с балконом, он на неск. тысяч был дороже, чем номер без балкона. Если вы по приезду захотите поменять - можно попросить представителя тур оператора, у нас люди обращались с такой же просьбой. да, верно, номера без балкона в двухэтажной пристройке, а в основном корпусе все с балконами.
Спасибо за отзыв. Шокировали отношением гида. И что значит зажал обзорную экскурсию? Ужас.
Мы тоже были мягко говоря удивлены. У нас в ваучере была вписана обзорная экскурсия в подарок и гид, сопровождающий от аэропорта до отеля, тоже говорил, что она у всех будет. Когда при беседе с Андреем зашла об этом речь, он сказал, что смотреть там нечего, будут возить по магазинам, кому это интересно. И начал рассказывать про такую же экскурсию, только за деньги, в которой что-то добавлено (возможно, обед, уже не помню).

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Здравствуйте! Скажите, есть ли в номерах чайник? Заранее спасибо!
Добрый день, да, чайник был.
Добрый день. В начале февраля была прохладная 21-23 градуса днем, но теплела каждый день и к середине февраля была градусов 26-27.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 8
  • Readership: 5 967