АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле The Three By APK (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in February 2018
08.02.18 - 20.02.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ой, здравствуйте! Сразу скажу, что Тай очень люблю и отдыхаю...

Translate

Ой, здравствуйте! Сразу скажу, что Тай очень люблю и отдыхаю там уже восьмой раз. Прелести отдыха и страны описывать не буду, так как это все на "отлично"!!! Только про отель....Всегда селюсь в трешках, и этот отель своей категории полностью соответствует. Но,опишу случай, который у меня до сих пор в голове не укладывается.... Заселили нас в номер.... Обычный, нормальный номер. Все как положено... На следующий день мы вернулись с пляжа, номер убран, а на полу, под дверью записка лежит.Точнее не записка, а протокол (штраф) на 5000 бат! Это примерно 9000 рублей. За что???? Пошли разбираться на рецепцию. Там нам показали фото с дверью в ванную комнату, где на стекле, в самом низу маленькая трещина. Естественно, что при заезде в номер мы эту трещину не заметили. Это было явно до нас. Доказать при этом свою невиновность НЕ ВОЗМОЖНО! Куда мы только не звонили! И отельному гиду, и принимающей стороне в Тае"ОДЕОН", и в службу поддержки туристов в Москву, еще куда-то... Короче, ни кто не может защитить наших туристов! По сути, так ведь из туристов можно дойную корову сделать! Ну, мало ли... царапина на шкафу или скол плитки в ванной....За все это платить я должна? Короче, ужас! Так мы ни чего и не доказали, что к трещине ни какого отношения не имеем.Единственное, что после всех звонков и переговоров нам штраф скостили до 4000 бат. Пришлось заплатить за то, что мы не совершали! Вот и думайте, что это за отель!

  • хорошие завтраки
  • бассейн
  • стройка и разрытая канализация у парадного входа
  • подставы с трещинами
Added: 23.02.2018 17:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 439 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 698