АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
872 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in February 2018
15.02.18 - 22.02.18
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Воровство в 5* отеле

Translate

Вчера прилетели. В отеле почти все понравилось. Еда, бассейны все на уровне .море на катере- это ,конечно, грустная картина. В сезон ни за чтоб не поехала. У меня ребёнок, самосаятельная девочка, но на катере одну не отпустишь. Сейчас пляж грязный, не ухоженный, кругом какие- то заброшенные лачуги. В феврале это не важно.

Но наш отдыхбыл испорчен вопиющим инциндентом. В середине отдыха из номера украли женские часы! Мы все с фонарем просмотрели, каждый угол и пропаны не обнаружили((( причём точно знаю- вечером сняла и положила в косметичку на столе, утром на следующий день была только горничная. Днём часов уже не было. Сообщила это на ресепшн. Обещали- просмотрим камеры, проведём расследование. На другой день говорила с генеральным менеджером. Результата не было, а горничная в тот же день заболела и не выходила на работу до нашего отъезда. Я, конечно, не права что не убрала Часы в сейф, Но я же не думала, что в пятизвездочном отеле надо все припрятывать! Когда написала об этом в интернете, то получила обвинение в свой адрес- а были ли часы? И обозвали меня мошенницей. А я вот думаю- как- то горничная ловко и во время приболела))) и защита —она у нас давно работает— выглядит нелепо)) отелю пару лет всего)) . Уверена, сейчас отель опять будет писать отписки !

Хочу всех предупредить- все убирайте в сейф, а лучше выбирайте другой вариант отеля! Я сюда больше ни на ногой!

  • все перечеркнуло отношение руководство
  • воровство
Added: 23.02.2018 09:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 397 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

у нас в Альва Донне из сейфа вытащили 230 долларов на второй день отдыха. Никакая служба безопасности, никакие менеджеры даже разбираться не стали. Номер был в самом конце коридора, пока с лифта дойдешь...... есть отели, про которые знают туроператоры и сразу предупреждают, что в данном отеле воровство.
сейчас мы ничего не храним в сейфе
А где хранить, если не в сейфе, под матрасом?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра Панюшкина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 2 578