АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую

Translate

Вернувшись из наших пражских каникул мы решили остаться еще на недельку в Москве. Долго выбирали отель, но в итоге так и не угадали с выбором.

1) Расположение. Кратко - у черта на куличиках. Таксисит даже не знал о таком и привез нас сначала к соседнему торговому центру. Но ничего - нашлись. Но это окраина, рынки рядом, все из этого вытекающие тоже. Но хоть метро-автобусы рядом.

2) Номера. Выглядит, в т.ч. на фотках, все красиво. Но при ближайшем рассмотрении понимаешь, что это все пыль в глаза. Все коридоры оклеены клеенкой под дерево. Т.к. мы были очень уставшие (летели ночью), единственное, что мы хотели - побыстрее лечь спать. Проснувшись, обнаружили в нашем первоначальном номере волосы и мусор на ковре и засохшего таракана на шторах. Про пыль в шторах молчу. Все пребывание снять отельные тапочки так и не рискнули. Телевизор не работал, чайника в номере не было, телефон (позвонить на ресепшн) не работал.

Ладно, переселились. В новом номере неимоверная жара, кондиционер не охлаждал и ужасный запах канализации в ванной. Исправить все это отелю не удалось. В итоге: муж обползал батареи, отключил их, открыли окно нараспашку, дверь на цепочку, дверь в ванну закрыли, кондиционер выключили. Жар выдуло, стало полегче. Но это нам еще повезло, что у нас окна на улицу были. А ведь были и те бедняги, у которых окна во внутренний коридор отеля выходили. Кстати, вид из окон у нас оказался на технические крыши.

3) Про уборку, думаю, что понятно. Тараканы, волосы и прочее.

4) Ресепшн. Первый раз столкнулись с таким откровенным хамством на ресепшене (сушеный таракан слегка подправил ситуацию) и первый раз получили на простую дополнительную просьбу забронировать столик в ресторане отказ. Не клиентоориентированный подход.

5) Завтрак. В помещении дикий сквозняк. Как детки, сидевшие там, не заболели - не знаю. Официанты вроде бы и есть, а толку от них вроде бы и нет. Очень яркий контраст после Чехии. Питания не много, но вкусно. Пополнять стараются, но не успевают. Есть красная рыба и блинчики, но очередь за кофе.

Впечатления оочень неоднозначные. Больше сюда однозначно не поедем и никому не порекомендуем.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • внешний вид
  • обслуживание
  • уборка
  • система кондиционирования/обогрева
  • расположение
Added: 21.02.2018 11:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Елена Шевченко
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2014
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 0
  • Readership: 5 691