АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отпуск.

Translate

Мы прилетели в отель рано утром. И больше всего я переживала за заселение. У нас был горький опыт с отелем кириш резорт где мы просидели в лобби 7 часов и это был ад. В Альве мы зашли, зарегестрировались и нас отправили на завтрак. Вернувших с завтрака мы пошли узнавать за номер, нам ответили что в 3 корпусе номер смогут предоставить после 2 часов дня (я заранее оставляла пожелания на топхотелс о 3 корпусе, работают ребята, пожелание действительно зафиксировали), но время меня совсем не устроило, нас предложили первый корпус и склеимся прямо сейчас и мы согласились. Мы отблагодарили девушку на ресепшен хотя в реальности вопрос был решён и без благодарности. Потом нас отвели в номер.

Что рассказать про номер, он был на первом этаже с видом на соседний отель, ну как с видом, там растёт куча зелени и мы видели только забор из зелени. Скажу честно меня все устроило, перед балконом была зелёная лужайка, вид был красивый), в номере две односпальные кровати которые мы сдвинули, плитка на полу, телевизор тумбы, шкаф, сейф бесплатно. мы сдвинули кровати, разобрали вещи и решили немного отдохнуть, как нам принесли комплимент от отеля фрукты и пироженные, приятно)

Вечером пошли изучать территории.

У отеля огромная территория есть где погулять вечером. Мы и выбирали отель с большой территорией ю, чтобы отдых провести в отели, т.к. Турцию видели вдоль и поперёк.

У отеля несколько бассейнов, один волновой, за семь дней отдыха видели его рабочим один раз. Возле бассеинов всегда были лежаки. А вот на пляже с лежаками была большая напряжёнка. Хотя их очень много, из все равно не хватало, и приходилось лежать на камнях.

Есть Релакс бассейн 16+ где постоянно шныряла и купалась детвора. Сотрудники за этим не следят.

Очень классная анимация, каждый вечер новые шоу программы в амфитеатре потом дискотеки и музыкальная программа возле пляжа на сцене. Скучно не было. Так же есть дискотека до 2 часов ночи. В клубе за амфитеатром.

На счёт алкоголя есть и местный и импортный. Если не говорить название виски или рома нальют местный. Иногда лукавят говорят кончился. Указываешь на стойку что вон он стоит и они наливают)))

Еда очень разнообразная, на ужине тематические вечера. Всегда есть мясо, рыба, курица, в начале мая было мало фруктов, но я ем только арбузы и их мне хватило.

А вот на обед 3 раза из 7 дней был борщ, БОРЩ КАРЛ! Вообще его не встречали в Турции а тут такое. Стараются они для нас) кстати он был очень вкусный съедали по 2 тарелки.

Отель очень большой и красивый, все убирают, травка зелёная, персонал всегда поможет, ресепшион сразу решит ваш вопрос. Мы остались в восторге. Рекомендую этот отель.

Кстати для тех кто едет с детьми, обратила внимание там очень сильная анимационная детская команда. Все время детвора занята)

Так что езжайте в этот отель и не сомневайтесь.

Мы тоже в него обязательно вернёмся.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • обслуживание
  • море
  • еда
  • анимация
  • персонал
  • мало лежаков
Added: 20.02.2018 19:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Здравствуйте,Валентина.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Добрый день!Какой заход в море? Море холодное в июне?
Вход нормальный. Нужны только тапочки) Вода в 2017 году была холодная. А вот в 2016 в соседнем отеле отдыхали. Вода была тёплая. Так что раз на раз не угадаешь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Валентина Мироненко
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 3 907
  • Photos: 24
0 Благодарности