Отдыхали семьей с детьми 6 лет и 1,5 года. Заселили быстро (прибыли после 14,00). На ресепшене и правда ни слова не понимают по русски. Отельные гиды очень отзывчивые ребята. Достался номер 4102. На третий день пошли менять, так как до 5 утра бухала музыка в клубе через дорогу. Питание вполне нормальное. Уборка каждый день. И причем каждый день меняли постельное белье. Начитавшись отзывов контролировали детей чтоб они не испачкали полотенца и постельное. Благо все обошлось. Территория большая и зеленая. Если планируете купаться на Патонге, то советую как можно дальше уходить в право (мин 7-10 ходьбы). Там вода прозрачная и без запаха. Ездили на тук туке на пляж Карон - 300 бат в одну сторону. Если по пляжу Карон пройти в право до упора то можно увидеть как в море впадают сточные воды. Очень не приятно. Питались в кафе Колобок. Все очень вкусно (борщ, пельмени, суп-лапша куриный, окрошка все по 120 батт). За три дня до вылета дети купались в бассейне. Нахлебались воды. В результате подхватили ротовирус. Старший ребенок за 2дня успел отойти. А ребенок 1,5 года был в тяжелом состоянии. По прилету в Россию сразу увезли на скорой в больницу и под капельницы. Как оказалось у ребенка ротовирусная и норовирусная инфекция. Я к чему - родители, оградите детей от бассейна. Не рискуйте. Как нам сказали в больнице -Еще день и вы могли потерять ребенка. Благо все обошлось. В целом отель советую. Рядом много рынков. Единственное тем, кто с детками планирует лететь, все таки советую посмотреть отель поближе к морю.