АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
586 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in January 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полный ужас ?

Translate

Отдыхала с дочкой и её ребёнком, отношения к маленьким детям плохое, нельзя взять с собой в номер фрукты ребёнку!!! ?персонал совершенно не понимает русский язык!!!просто ужас., с интернетом одни проблемы, сколько раз просили подключить нас к вай фаю по 20 раз бегали на центральный рецепшен. К морю идти за территорию торию отеля мин 10-15. Местные жители злые. Лучше издить с мужчиной.

  • безумно красивая территория
  • огромный аквапарк
  • тёплые ухоженные бассейны
  • плохое обслуживание номеров
  • не вкусная еда
  • совершенно не кто не понимает русский язык
  • интернет очень плохой
Added: 17.02.2018 00:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Лучше вообще не издить туды, только оттуда вернулись такое ощущение что вы за забором отеля жили, бред 100% пишите
Согласна с вами,Дмитрий. Ну хотя бы тогда промолчать.Жаль,что нет смайликов посмеяться.
Вы в каком отеле-то были?!!?? Мы с детьми сейчас тут! И к маленьким и к большим детям у всего персонала очень доброжелательное отношение. И к взрослым тоже, кстати! Русский понимают с большего почти все, основные нужные слова. И на ресепшене есть очень приветливая русская девушка, если вдруг какое-то недопонимание, она поможет всегда.
Интернет плохой? Мы за неделю только один раз немного почувствовали снижение скорости, а так все и видео смотрим и по Вайберу общаемся без проблем, причем, почти в любой точке территории.
Какой-то непонятный отзыв у вас, Ирина... Заказной, по-видимому
Она наверно вообще никуда не ездила.
Тоже не согласна насчёт Вашего отзыва, почти все понимают русский язык, хоть элементарные фразы, но знают, вай фай работал на всей территории отеля, да слетает очень часто, но я запомнила пароль и логин и вводила снова, фрукты и не только многие брали с ресторанов, никому замечаний не делали, по крайней мере я не видела. Местные жители- это уже не к отелю претензии)
Уважаемая Ирина,

Нам очень жаль слышать, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши комментарии были переданы соответсвующим отделам,а также руководству отеля, для повышения качества обслуживания. Ваше удовлетворение является нашей главной целью.
Мы надеемся встретить Вас в Albatros Aqua Park в следующем отпуске.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (504) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ира Шевченко
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 586