АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Апартаменты Горки Город 1*

Russia Estosadok
Ask a question Add review
No status
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2018
10.02.18 - 15.02.18
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Негатив

Translate

Отдыхали в Горках с 10.02.2018 по 15.02.2018. Впечатление отрицательное с момента приезда: приехали рано, стояли в очереди на ресепшн более 1 часа для того , чтобы зарегистрироваться ( с 8-30 до 9-40). Потом ещё полтора часа с 13 до 14-30 , чтобы получить ключ и заселиться в номер! В апартаментах подтекала душевая кабина и не работал wi-fi. Обратились на рецепшн , ответили, что помочь не могут! И так по любому вопросу: реакция персонала отсутствовала! Снега на горной карусели не много, канатки работали не все, а 2 дня не работали вообще! Питались как было написано в ваучеры в ресторане печь: По факту это столовая! Еда не съедобная, всегда холодная!!!! Не рекомендую данный курорт для отдыха!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • — Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By ski lifts, ski bus stops
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 5.0 Profile infrastructure
Added: 16.02.2018 09:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 287
  • Photos: 0
0 Благодарности