АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1612 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sharjah Grand Hotel (отель был переименован 01.12.18)
Vacation as a C маленькими детьми in February 2018
01.02.18 - 15.02.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень приятный отель

Translate

Доброго всем дня! Впервые захотелось написать отзыв, ещё находясь в отпуске. Ну что же, Гранд отель очень обрадовал, переживала из-за неоднозначных отзывов, очень зря. Плюсы:

- Отель очень чистый, ремонт свежий, номер просторный (с видом на город), спать комфортно, шум с дороги не слышен.

- Очень красивый и большой пляж, чистый, море без тины, песок регулярно чистят. Здесь все бесконечно моют, подметают и прибирают. Могу сравнить с Hyatt, только площадь отеля поменьше, а так не уступает.

- Бассейн тёплый, горка работает, катались каждый день, очень классно.

- еда. Брали только завтраки, и они шикарны. Большой выбор еды, приятный персонал, мгновенно все убирают и пополняют шведский стол. В общем мы в приятном шоке!

- Уборка номера, тут хочется отдельно поблагодарить нашего housekeeper Денис (Denis), надеюсь, указала правильно. Мы живем в номере 347, и он очень хорошо убирает. Пополняет запасы кофе, чая, воды. Ванна всегда идеально чистая, и он сам очень приятный и вежливый. Хотелось бы, чтоб его отметило руководство, он правда этого заслуживает.

Теперь минусы, они ничтожные по сравнению с плюсами.

- маленький шкаф, вообще нет полок для одежды, только штанга с плечиками.

- из холодного крана течёт горячая вода, для взрослого вымыться можно, терпимо. Ребёнка помыть большая проблема, ей горячо. Как объяснил менеджер одна из охладительных систем сломалась и на всех холодной воды не хватает.

- не очень понравилась еда в ресторане al a carte “la bamba”. Ребёнку заказать нечего, цены высокие

По поводу отдыха с ребёнком.

- Можно всегда найти что поесть, один раз обедали в отеле в основном ресторане, там есть детский стол. В la bamba ничего особо подходящего из еды нет.

-Детские кроватки предоставляют по запросу, наша дочь спит с нами, мы не брали. Но видела кровати в коридоре, они деревянные, чистые, не манежного типа.

-В детском бассейне не купали, но он есть, небольшой и тёплый. В нем всегда много деток

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистый и большой пляж прямо у отеля
  • хорошая уборка
  • вкусная еда
  • чистота и порядок во всех зонах отеля
  • подогреваемые бассейны
  • джакузи
  • приветливый персонал
  • бесплатный wi-fi на всей территории
  • только горячая вода
  • маленький шкаф для одежды
Added: 15.02.2018 15:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Dear Yana,

Thank you very much for your wonderful review.

We are delighted to learn that you have enjoyed our facilities and services.

Thank you again for your kind feedback and we are all looking forward to welcoming you back soon.

Thank you,
Don Anupama,
Front Office Manager
Яночка, здравствуйте! Неужели стали класть в номере чай и кофе? Мы были в апреле 17-го, так был только чайник. 30 марта опять лечу в Гранд. Здорово, что есть изменения в лучшую сторону!
Добрый день! Да, есть чайник, чай, кофе, сливки, сахар в пакетиках и бутилированная вода ежедневно. Встречала в отзывах, что ранее воду ежедневно ее пополняли. Это не так, вода есть
Да, да, вода была только в день приезда 1,5 литра. Больше не ставили! Это хорошо! Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (496) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Яна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.12.2014
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 33
  • Readership: 2 482