Начну с того что наш рейс задержали на 3 часа,компания уральские авиалинии. Привезли в Отель к вечеру,дали ключи от номера, в номере хорошо чисто,убираются каждый день.мы жили на 4 этаже номер 1419, до часу ночи отлично слушали музыку которая доносилась из лобби. В море купались пару раз, питание хорошее, и рыба и Мясо каждый день новые блюда, за еду ставлю 5+ ,несколько раз ставили детские баночки пюре,но в остальные дни сколько бы я неспрашивала про них,толи они не понимают,толи вообще не собираются понимать!! Баночек я не дождалась. Ещё было очень не приятно,что через пару дней в Отель приехало сотни местных, из какой то компании ASDEP, они были по всюдув лобби кругом они,на улице тоже они, в столовой места почти не найти, и когда мы с друзьями решили сдвинуть два столика к нам тут же подбежали и сказали нельзя! А тем из этой компании было все можно.. очень не приятный момент, им и столы сервировали а нас кидали с одного ресторана на другой. Так как мы были с коляской мы ездили на лифте, а его приходилось ждать по 5 минут.. про территорию скажу одно все понравилось,убираются чистенько,идёт ремонт бассейнов и прочих дорожек ,в ресторане куча битой посуды,даже приносили сок с губной помадой на стакане... тарелки тоже видели грязные. Вай фай бесплатный но нигде толком не ловит,только в лобби.Для детей есть мини клуб и детская площадка две качели и городок с горками..на мой взгляд маловато для такого отеля. Спасибо девушке с мини клуба ее зовут Тамтаме,она очень доброжелательная и дважды делала деткам аквагрим.Пляж галечный,заход в море плохой,нужны тапки. В целом Отель хороший,но больше подходит для взрослых. Детям скучно. Вокруг отеля очень красиво,горы и плодовые деревья . Больше всего неприятный осадок оставило то,что ребёнок около номера уронил любимую мягкую игрушку, и через 15 мин мы начали поиски а ее уже нигде не оказалось.. я сутки пыталась что то сделать и найти ее,на ресепшн Ирина вроде как говорит по русски.. но явно только говорит,но не понимает ничего. Отправила меня в комнату Guest relation там был мужчина,который пытался найти игрушку походив со мной по этажу и заглядывая в комнаты для персонала.. честно незнаю он действительно хотел помочь или только делал вид.. вообщем что он что Ирина с ресепшн куда то звонили говорили не нашим языком,мило улыбались пожимали плечами , мол ничего не можем сделать.. на мою просьбу повестить фото игрушки и написать чтобы вернули,если кто подобрал они пропускали мимо ушей.. Ирина сказала что неизвестно кто ее подобрал и на каком языке писать... я говорю да хоть на всех,найдите пожалуйста игрушку ребёнок плачет.. Вообщем я сделала вывод,что случись чего в этом отеле помощи ждать не придётся..сама ходила и спрашивала у всех не находили ли они игрушку.. так что подумайте прежде чем ехать туда с детьми..очень не приятный осадок остался,надеюсь на карму сверху.. игрушка была очень дорога ребёнку .и очень подло со стороны других гостей поднять чужую вещь и присвоить ее себе.. особенно игрушку,дураку понятно что это ребёнка,который привёз ее с собой. В целом я бы порекомендовала Отель если бы персонал с понимаем отнёсся к нашей проблеме,но всем пофиг.. поэтому воздержусь от рекомендаций