АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Всем привет! Отдыхали семьей в октябре. В общем отдых удался...

Translate

Всем привет! Отдыхали семьей в октябре. В общем отдых удался. Номера большие, комфортные, все с видом на море. Питание отличное, есть всё. Пляж обалденный, широкий, вход в море пологий, для детей очень хорошо ( осень, зима всегда ветер и волны, если не устраивает, езжайте весной, летом). По приезду в отель заселяют быстро при наличии освобожденных номеров, отельные гиды внимательны, всегда на службе. (Номер меняют без проблем, нам не понравился этаж ) Анимационная группа тоже не отстает. Для детей очень хороший клуб. Отдаленность от города для нас плюс, если нужно в город, есть такси и автобус. В Вьетнаме в 4 раз, очень нравится.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • пляж
  • не очень качественная уборка
Added: 10.02.2018 07:47
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

08:23 10.02.18
Добрый день, Татьяна !Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы безумно рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Нам очень приятно, что Вам пришлись по вкусу и Вы отметили разнообразие, качество и широкий выбор блюд нашего ресторана! Благодарим Вас за то, что отметили оснащенность нашего детского клуба, мы очень стараемся чтобы наши маленькие гости проводили свой отдых с удовольствием. Мы очень рады, что Вы не забыли упомянуть территорию нашего отеля и номерной фонд, а также наш пляж. Нам также очень приятно, что Вы отметили нашу развлекательную шоу-программу! Благодарим за то, что оценили работу персонала нашего отеля. Непременно, все Ваши замечания и предложения будут переданы руководству соответствующих отделов, ведь Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Досаева
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 573
  • Photos: 0
0 Благодарности