АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4970 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2017
02.10.17 - 12.10.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличная бюджетная пятерка

Translate

Отдыхали в отеле с сыном 12 лет в октябре 2017 года. Отдых запомнился легким и безмятежным. Начитавшись гневных отзывов, честно говоря, с опаской брала тур в этот отель. Но, зная, что плохие отзывы туристы оставляют всегда и с удовольствием, а хорошие не спешат оставлять, все-таки решила рискнуть - цена была очень привлекательной. Не пожалела!

Рейс был назначен на 4 октября на 14 часов, но за день до вылета перенесен на 5:30, что нас вполне устраивало - плюс день отдыха!

В отель приехали около 12 часов дня, уставшие после бессонной ночи в аэропорту. Начитавшись отрицательных отзывов, была готова к многочасовому ожиданию в холле отеля. Ни на что не рассчитывая, попросила номер с видом на море, хотя был оплачен эконом. Нам сразу надели браслеты и пригласили к стойке ресепшена после 14:00.

Ок! Прогулялись по пляжу, пообедали. В 13:00 подошли к ресепшену, приятная неожиданность : номер готов - 2417!

Номер приятно удивил: боковой вид на море, комфортный по температуре (подруга разместилась в номере с прямым видом на море, жаловалась на духоту).

Я и сын ехали с ожиданием комфортного отдыха, и наши ожидания полностью оправдались. В то же время, я встречалась с отдыхающими, которые жаловались на плохой ассортимент сыров на завтрак, к примеру. Я задала вопрос: "Здесь, как минимум, 10 сортов сыра, сколько сортов сыра на завтрак вы имеете дома, в России?" Ответа не услышала.

Про уборку. Не каждый день, конечно, но я регулярно оставляла в номере чаевые. Сын захотел поиграть с горничными в игру "сделай фигурку из полотенец", и это доставило нам обоим море впечатлений! Мы случайно пересеклись с горничной на пороге номера: вы бы видели ее глаза - она была счастлива, показывая на зайца из полотенец, сделанного сыном))) Посмотрите наши ролики, и вы увидите - весь персонал нам улыбается: и повар на гриле, и менеджер на ресепшене. А рецепт хорошего настроения прост: относитесь к персоналу уважительно, и они отплатят вам тем же!

Питание. Меню разнообразное, сытное. Лично меня, как "жаворонка", привыкшего дома вставать в 6 утра, огорчило лишь то, что блинчики и яичницу начинали жарить в 9:30-10 утра. Я готова была позавтракать часов в 8. Что порадовало: наличие в меню морепродуктов - салат на ужин, а также большой выбор фруктов - дыня, мандарины, виноград, яблоки, груши. Огорчило отсутствие возможности выпить утром, хотя бы за деньги, кофе по-турецки: стойка была, но баристо (или как там по-турецки, я ни разу не видела). В других отелях по системе "ультраол" кофе по-турецки в лобби-баре был круглосуточно.

Про турецкие сладости не рассказываю - их было в достатке целый день.

Про уборку немного уже писала - горничные относились к нам с уважением, может, потому что мы показывали наше уважение к ним: уходя на пляж, мы оставляли фигурки из полотенец, чаевые, да просто чистый номер с заправленными постелями. Белье нам меняли раз в 2-3 дня без необходимости. Влажная уборка и вынос мусора - каждый день. При этом я общалась в отеле с дамами, которые жаловались на то, что номер неделю не убирается. В чем секрет? Думайте сами)))

Пляжные полотенца - отдельная тема. Их выдавали в спа-центре тепленькими. Но после остывания они оказывались жесткими, в разводах от морской соли - такое впечатление, что их не простирывали каждый раз, а просто прогревали.

Анимация. Сын 12 лет, в общем-то, не нуждался в услугах аниматоров, но я с удовольствием посмотрела шоу африканских акробатов, шоу танцоров и другие развлечения.

Вывод: обращайтесь к персоналу по-дружески, с улыбкой, и будет вам счастье!)

Если есть вопросы - с удовольствием отвечу)))

Мои впечатления от отеля: горки, номер, анимация, территория - https://youtu.be/v25H6vMV6k4

аквааэробика (рекомендую): https://youtu.be/4lh4ZTQzGJ4

клубный танец на пляже: https://youtu.be/ewp7lqxxlIU

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • аквапарк
  • близость пляжа и аквапарка
Added: 09.02.2018 23:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 813 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

))) Прям в разных отелях были с Вами....Сыров - вида 4, разложены по 10 блюдам, соленющие до ужаса.Ребенок такое есть не стал. Уборка-да хоть заоставляйся чаевые в номере, ничего , абсолютно не меняется...Если вас устаривали недожаренные холодные блинчики, то, кто к чему привык, наверно кому то и это вкусно...Дыни,виноград и груши- вам наверно в отличии от всего отеля где то персонально это выдавали...Турецкие сладости-залитое сахарной водой тесто и цветные муссы- их выбор был велик, но ведь все это было несъедобно абсолютно, брали ради интереса...Хоть про полотенца с вами мнение сходится...Персонал на ресепшн-улыбается, пока не подойдешь к ним для решения какой либо проблемы...Потом эта улыбка испаряется в момент...Если сравнивать с курортами Краснодарского края-отель "великолепен"!Если оценивать как 5* на ультро-это помойка. Не вводите людей в заблуждение ставя таким помойкам завышенные оценки.
Я же выложила фото из номера, можете посмотреть и мой видеоролик об отдыхе в отеле: на 3:40 видно номер, таким мы его заставали ежедневно, приходя с пляжа. За исключением одного выходного. Мини-бар пополнялся ежедневно. Сыры, к сожалению, не видно в ролике, но там были несоленые сорта типа адыгейского. По фруктам: возможно, вы приходили не к началу обеда-ужина, поэтому наши с вами соотечественники успевали все растащить - хватали как в последний раз. Дыня, зеленый и черный виноград, зеленые, но сладкие мандарины, апельсины - все это было, нам с сыном хватало.
Если вы, конечно, полагали, что за полтинник на двоих вас будут черной икрой кормить, то понятно, почему ваши ожидания не оправдались)
Холодные блинчики: не знаю, где вы умудрились найти - блины расхватывали прямо с жаровни, некоторые брали по 5 штук, так что остыть они успевали разве что на столах тех, кто пожадничал и не съел все, что нахапал.
На ресепшен подошла для решения проблемы только 1 раз, по приезду: в номере не было ни одного полотенца. В течение 10 минут в номер постучали дважды: оба раза принесли комплект полотенец)))
Действительно, как будто в разных отелях отдыхали)
Если уж сравнивать с курортами краснодарского края, то за эти деньги вы до них только доедете и обратно вернетесь. А если выбирать отели со шведским столом, то цены вообще несравнимые с Турцией. Наверное, вы давно на наших курортах не бывали, раз сравниваете).
Добрый день! Подскажите вход в море песок? или песок с мелкой галькой? Спасибо
Добрый день! Песок с галькой.
Здравствуйте,Наталья! Спасибо Вам,что нашли время написать такой подробный отзыв! Спасибо за фотографии и высокие оценки! Вы правильно заметили,самое главное,это настрой,с которым приезжаешь на отдых. От этого многое зависит. Мы рады,что проведенным у нас временем Вы остались довольны! Будем всегда рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением,администрация.
За время отдыха не видел ни одного довольного отдыхающего, свой отзыв я уже писал, положительные отзывы здесь пишут аниматеры. Ни когда не писал отзывов, но это полное Ж.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 20.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 23
  • Readership: 7 838