АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in November 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

По приезду нам сообщили, что номеров свободных нет...

Translate

По приезду нам сообщили, что номеров свободных нет. Предложили 2 дня пожить в другом отеле. ROYAL MIRAGE BEACH RESORT3.Мы решили посмотреть другой отель, это было просто ужас, такого я ещё не видела, здание все в чёрной плесени, решётки ржавые на окнах, я сказала лучше я на пляже буду спать. С туроператором связались, сказали ждите и исчезли. Вообщем нас в данном отеле промурыжили до вечера и только наша стойкость принесла нам вознаграждение в виде отеля и очень достойного номера. ANEX Tour все же принял решение и нас заселили в GLORIA ANNE3. Мой вывод, заманивают хорошим отелем ROYAL MIRAGE BOUTIQUE, а потом заселяют в жуть ROYAL MIRAGE BEACH RESORT. Название похожие, но по цене большая разница.

  • обман
Added: 08.02.2018 22:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы зачем пишите отзыв про овербукинг( заселение в другой отель) ?
И ставите 1 в отзывах по отелю Royal Mirage Boutique Hotel 3* ! Вы хоть понимаете, что снижаете рейтинг отличному отелю по глупости и недо пониманию?
Вы там ВООБЩЕ НЕ ЖИЛИ!
Пишите отзывы про туроператора конкретно.
Согласна, сам отель не виноват, проблема была в Анексе.
Перед поездкой я уточняла у менеджера отеля, мне подтвердили бронь на наши фамилии. Но на выходные приезжает на отдых местное население и отель просто продал наши забронированные номера. А у нас заезд был в субботу. Поэтому они нас согласны были заселить только в понедельник. Это вина только отеля. А анекс тур виноват только в том,что долго искал достойную замену, чтобы нас заселить в день приезда. С нами в такую же ситуацию ещё девушка из Москвы попала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Марина
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2011
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 820
  • Photos: 13
0 Благодарности