День назад прилетели из Китая, никогда и ни и нигде не писала отзывы , но тут промолчать невозможно. Прилетели мы с сыном поздно вечером, всех туристов с нашего отеля встретил гид Саша, сопроводил нас до отеля, оставил на ресепшн и ушёл. Работники этого отеля не говорят по русски совсем и по английски тоже и вообще им на всех кто приезжает глубоко фиолетово. Взяли у нас 100 долларов и вручили ключ. Когда мы открыли дверь (этот номер находится на 2 этаже В208 , сказать что пошёл жуткий запах вони , плесени и курева, это ничего не сказать... я прикреплю фото... в общем плесень черно зеленого цвета по всей стене, грязища невозможная. Когда я в шоковом состоянии побежала на ресепшн и начала говорить чтоб мне поменяли номер, то единственную фразу которую мне говорил китаец это было « но зуммер» нет комнат, даже не буду описывать состояние человека который летел 11 часов, прилетел и нет возможности искупаться и леч. На слёзы они не реагируют смеются прям в лицо, тут следом за мной потянулись другие туристы которым дали номер на первом этаже . Все тоже самое со слезами и рассказами о вони и о том что на первом этаже в номере бегают крысы. Это правда!!! В общем начала звонить по телефону горячей линии он указан в ваучере, но имейте в виду что звонок платный!!! Пока объясняла девушке что да как ушла в минус. Короче пришлось вернуться в номер, леном с сыном на одну кровать и просто выключились от усталости. Утром пошли к гиду и чисто случайно нам поменяли номер. Потому что я подошла как раз тогда когда женщине у которой бегали крысы предлагали другой номер но ей надо было 3 кровати, а предлагали с 2. Многим не поменяли номера. Если вам хочется хорошего отдыха незачто не выбирайте этот отель. Да Территория красивая возле отеля, бассейн большой и 2 бассейна с горячей водой, но оно того не стоит поверьте. На завтраки есть можно было только яичницу ну и сосиски, всё