Отдыхали в феврале 2018. Перед поездкой читала много отзывов, напрягало то, что многие пишут о том, что заставляют платить за якобы испорченные вещи. Но так как большинство отзывов положительные, подумала , наверное, кому-то не повезло... Так вот оказалось, Не ВЕЗЕТ многим .Расположение отеля на троечку: рядом рынок, до пляжа минут 15 идти, но мы были 1 раз , отстой, рядом кафе Колобок ( дорого) с русской кухней, кафе Дудди и Дудди2 с тайской кухней ( готовят норм , но вечером нужно всегда ждать очередь) . До торгового центра Джанглцейлон минут 15 ( там можно купить морепродукты, и там же приготовят, очень дешево и без антисанитарии). До улицы Банглароуд далеко, но мы не за этим приехали, сходили 1раз. Жили в бунгало делюкс, на 13 номеров 1 бассейн, мне понравилось.Уборка на троечку, завтрак так же , но голодными не будете, так же , как везде. Если Вы ждете европейского сервиса, Вам , безусловно, не сюда, отель оправдывает свои 3 звезды.Но мы люди не гордые, едем отдыхать, а не выискивать недостатки, и все бы ничего, если бы, не развод на рецепшн.Из 13 номеров, расположенных вокруг нашего бассейна Не повезло пятерым, у кого-то пятно на полотенце, кто-то простыню запачкал, либо стирай либо плати. Мы часто путешествуем , ни в одном отеле такого не видели. Ходишь, как по мирному полю, боишься лишний раз полотенцем воспользоваться. И все равно, в один прекрасный день вызывают нас на рецепшн и тычут в нос наволочкой, испачиспачкпнной краской для волос, при том , что у меня волосы не крашенные. Начали доказывать, что это не наша наволочка, так они привели уборщицу, которая , якобы, эту наволочку обнаружила в нашем номере, работника рецепшн, которая, якобы, была вызвана, чтобы засвидетельствовать сей факт.... Привлекли гида, не помогло. В общем, заплатили мы за эту наволочку 180 батт, деньги небольшие, но ужас как неприятно. На оставшиеся дни отказались от уборки ( мало ли, что они завтра предьявят) , а гид сказал наволчку забрать, а то они завтра её ещё кому-нибудь продадут. Хочу обратиться к руководству отеля. Господа, не знаю, а Вашего позволения все это делается или нет, у вас очень неплохой отель с большой зеленой территорией, неужели вам не жалко терять репутацию из-за испоченной наволочки?! Гости приезжают в отель отдыхать и бывает , что-то пачкается, это не нормально, заставлять платить за это!!!! Отдельно хочу сказать про экскурсии. НИКОГДА не берите Путь к Аватару, даже , если вам предложат его бесплатно, трата времени. Также брали Экзотические острова, отличная экскурсия, огромное спасибо гиду Виталию.Подведу итог : в общем отель неплохой, без изысков , на свою тройку. Только если Вы не попадете в число тех, кому НЕ ПОВЕЗЛО.