АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1835 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in January 2018
22.01.18 - 02.02.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как я провел эту зиму))

Translate

Читая "гневные" отзывы удивляюсь - ребят, а что вы ждете от трех звезд??? Для тройки очень достойно. А с персоналом надо уметь общаться, а не истерить на каждом шагу, показывая справки о наличии "голубой крови";))

Но обо всём по порядку.

1. Перелет из СПб занимает 12-13 часов. Учитывая этот фактор - не рекомендовал бы брать менее 11 ночей. Так как два дня у вас практически сгорают на прилет/отлет. И, как говорится, стоит ли мучиться ради 5 дней)

2. Ресепшен, конечно не без приколов. Если они так принципиально держат туристов до 3 дня на заселение. То некоторые из нашего заезда были искренне удивлены почему даже к 3 дня некоторые номера были не готовы. Но благодаря знанию английского и дипломатии (здесь подчеркну - без подарков в виде американских рублей) данные вопросы быстро были решены. Номера в корпусах на которые много жалоб - были отремонтированы. Нас, например, поселили в 4 корпусе. Приятель, который тут уже бывал - сразу сказал, что номера там ...овно. Но сходив туда, мы увидели, что картина кардинально изменилась в лучшую сторону с момента его последнего визита сюда. Главное тут - не тащитесь сразу с чемоданами, а то устанете бегать. Хотя физкультура на свежем воздухе полезна;))...После заезда начались приколы - к нам в номер дважды посылали туристов и те были сильно удивлены, увидев, что номер уже занят)) Ну опять же - юмор и шутка жить помогают;))

3. Номера. Тут еще остались проблемы - многие жаловались, что долго приходится ждать горячую воду. Тут им еще стоило бы поработать. У нас, к слову, всё было пучком. Правда в душе надо было чутка подольше подождать. Но это не смертельно. А в целом - достаточно уютно. Опять же учитывая для чего кто едет. Нам номер был нужен лишь чтобы переодеться, просушить мокрую одежду и отдохнуть ночью. А так все светлое время суток проводили вне номера. По этому про неработающие телевизоры в некоторых номерах писать не буду. Так как валяться на диване и созерцая подвижные картинки можно дома, и для этого не вижу смысла лететь за тридевять земель;) Я телек сразу выключил как вошел в номер и не включал весь период! Кстати он работал.

4. Питание. Достаточно разнообразно. Мы не привиреды. Тем более - а у вас дома каждый день омары/кальмары и прочие изыски?))) Голодными уж точно не останетесь. На пляже делают множество коктейлей и прочих напитков, как с, так и без алкоголя. Мама хуана очень даже хорошо пошла))) Лично мне понравилось два вида - "Коко локо" и "Монте Кристо" (если не путаю название последнего). Так же на пляже и у бассейнов можно слегка, а иногда и даже очень не слегка перекусить.

5. Девушек от Анекса некоторые ругали. По мне так молодцы - старались оперативно решать проблемы и разбирать жалобы туристов. Кстати сразу отмечу большой плюс Анекса, который приятно порадовал. У московской группы отдыхающих был перенос рейса практически на сутки от плана. Так им заранее компания оплатила и продлила номера!

6. Анимация. В целом ребята молодцы - не давали скучать. Вечерние шоу - просто класс! Неоднократно участвовал и даже выигрывал! Так что смог задарить знакомых и друзей не потратив и цента;) Так что все в ваших руках! В конце концов, мы на отдыха и ничего недостойного там на конкурсах не происходит. Один только минус тут отмечу и надеюсь его учтут. Хотелось бы больше информации где проходят те или иные мероприятия в течении дня. А то бывало ждешь дартс у главного бассейна, а он оказывается был на пляже...Тут могли бы просто зазывать (как в других странах и отелях я видел) и приглашать на каждое конкретное мероприятие с указанием места проведения.

7. Погода. В целом не жалуемся. Было два полноценных дня вообще без дождя, когда только солнце и редкие кучевые облака. В прочие дни бывало случался дождик - но он был скоротечным и солнце моментально все подсушивало. Так что иногда даже не прекращали игру в том же бассейне.

8. Уборка номеров - каждый день. Меняли полотенца, обновляли мыло, шампуни и прочие бытовые расходники. При этом опять же не требуя американских рублей в виде спасибо. И мы их не оставляли - так как все истратили на поездки по экскурсиям. Кстати - экскурсии брали не в Анексе, а у Педро. Цены ниже, а мероприятия и места одни и те же. Работа гидов на уровне. По крайней мере в наших группах не было недовольных. И если ранний выезд на поездку, то кормили в ресторане Педро и кормили отменно для завтрака! Я помню был амлет (как в Турции) в перемешку с колбасой и помидорами; хлеб; по бутылке йогурта каждому; по большой бутылке сока на столик из 4 человек; наборы и- 6 кексов на каждый столик; на столах стояли бутылки с питьевой водой. И персонал Педро очень настоятельно просил брать воду с собой в дорогу и даже следили чтобы все были обеспечены питьевой водой в поездку! Так что претензии на качество обслуживания у Педро не принимаются, проверенно на себе;)

9. Одним словом, для тройки - очень достойно! И если уж избалованные европейцы - те же немцы, не выступают и ходят довольные. То стоит ли гнуть пальцы и выпендриваться нашим доморощенным "дворянам";)) На пляже была куча мусора, которая пахла отвратно. Но ее убрали на третий день. Так что и тут старрались убирать и чистить территорию для удобства туристов. Тем более была она в отдалении от зоны лежаков. Так что благоухание редко туда доносилось, если доносилось вообще. Кстати - на пляже в офисе дайвинга можно было взять лодочки на 1 и 2 человек на 30 минут бесплатно. Или катамаран за приемлемую сумму. И спокойно сплавать к волнам и на глубину, а так же оценить красоты зарослей в воде. Территория большая и ухоженная. Видимо к нашему приезду они учли многие нарекания и где смогли выправили ситуацию. Например, на том же ресепшене полностью обновили персонал. Хотя в случае ресепшена это не помогло))))

  • территория
  • бассейны
  • питание
  • анимация
  • шоу программы
  • размещение
  • приколюхи от ресепшен
Added: 03.02.2018 18:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Во многих отелях персонал из глубинки и работает по вахтам две недели, потом полная смена персонала.
Useful review
Скажите пожалуйста,
1. Вайфай есть бесплатный?
2. Лежаки на пляжи бесплатны?
На территории самого отеля вай-фай платный, причем очень дорогой. Чтобы написать домой, что долетели без проблем, девушки Анекса давали бесплатную раздачу. Но только для этого. А так - там рядом есть кафе и купив там чашечку кофе, можно сидеть в интернете хоть до полного разряда батареи вашего мобильника)...Лежаков много и они бесплатны причем как на пляже, так и у бассейнов. Некоторые, конечно, "занимали" лежаки полотенцами. Я такого не делал и в любое время дня находил себе место где скинуть одежду и полежать после купания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алексей Батькович
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.12.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 16
  • Readership: 12 767