В Египте были первый раз (до этого много раз были в Турции) и очень разочаровались в выборе отеля, т.к. выбирали его трое суток без продыху. Нас было 11 человек, из них пятеро детей и заплатили мы им не много не мало 3600$ в несезон. Замечу, ни разу за все свои поездки не писала плохих отзывов об отелях, т.к. всегда в основном всё устраивало. Об этом же отеле непременно решила написать.

Отель европейский, а точнее итальянский. Скупость в отеле продумана до мелочей. Отель позиционирует себя как пятизвёздочный all inclusive, но это далеко не так, это максимум 4 с минусом или 3 с плюсом. В отеле даже время своё, на час позже египетского и это, я так поняла, тоже сделано только в пользу отеля, чтобы лишний час люди не могли воспользоваться их услугами после выселения из номера. После того как ты сдал ключи от номера у тебя забирают браслет (впервые с таким сталкиваюсь), чтобы вдруг ты не пошёл в столовую и не обожрал их. И ничего что у тебя трое детей и до самолета ещё 7 часов, а после завтрака уже прошло пару часов. При раннем заезде тебя никто не кормит завтраком, т.к. ты ещё не получил их заветный браслетик, начнут кормить только в обед, и тоже не важно сколько ты до них добирался и голодные ли твои дети. Такого я не видела ни в одном отеле!!!

Приехали мы в 10 утра в отель, заселили в течении получаса, это огромный плюс, номера дали напротив, тоже плюс. Но на просьбу дать номера поближе к ресторану и бассейну не отреагировали (просили дважды), просили ради детей, чтоб далеко не ходить т.к. территория ооочееень огромная, но бесполезная. Номера старенькие, но большие. В каждом есть хоть небольшой, но вид на море. Мебель обшарпанная. Постельное бельё и полотенца белоснежные.

Уборка хорошая, но за вознаграждение. Уборщик прям приходил на следующее утро, чтоб спросить понравилось ли нам, чтоб получить свой заветный доллар. Убирал только по требованию.

В ресторане нет огромного изобилия еды и за основными блюдами даже очереди (и это при заполняемости около 40% по виду). Но еда вкусная! Морепродуктами не баловали. Мясо и курица всегда. Вечером гриль. Выпечка хорошая. Трёхразовое питание. Ресторанов аля карт нет! Перекусов никаких нет! В барах только напитки. Сказали есть мороженое, мы его ни разу не видели. Зато есть платные кафешки.

Анимация. Вечерняя неплохая, но однотипная. Каждый день разные виды танцев. Костюмы красивые! Детская не ахти. Миниклуб как будто из советских времен.

На огромаднейшей территории один прогреваемый бассейн, в котором все тусуются. Детский бассейн без подогрева и в нём даже нет малюсенькой горочки. В другие бассейны не разрешено ходить, если ты не платил за особую категорию отеля. Так же и с пляжами. Но мы нагло на пляж ходили, нас даже пытался оттуда выгнать полотенечник.

Понтон неплохой, с двумя бассейнами с морской водой. Кораллы супер и это самый большой плюс отеля, незнаю как в других.

Территория огромная, но бесполезная, как писала выше. Лучше бы вместо освоения территорий добавили удобств, условий и развлечений. Она ухожена, озеленена, есть красивые места.

И напоследок о guest relation. Сидит самодовольная рускоговорящая женщина, подошли с вопросом о комарах. И когда стали жаловаться о недостатках отеля, сказала надо было заходить на официальный сайт отеля и повнимательнее читать о том, что в нём предлагают. Сразу в голову не пришло ответить, если бы прочитали, остались бы вы без дополнительных трёх с лишним тысяч долларов.