АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Хамство. Наглость. Персонал всегда прав

Translate

Долго собиралась оставить отзыв. Думаю история не из частых- однако есть место быть.

По приезду никаких кретических казусов небыло- просто заселили в номер с видом на стену- должен был быть вид во двор на бассейн, это не страшно.

Ну Турция это турция - персонал на баре хомоват конечно чуть бтльше чем положено, напитки наливают скрепя сердцем- тоже не беда так то. Вобщем обычное начало отпуска в турции. Самое интересное началось на третий день!!!! Конда проснулись утром и не обнаружили своего сейфа в номере (который был прмкреплен к шкафу внутри его) !!! Тоесть УКРАЛИ СЕЙФ !!!! СТОИМОСТЬ КОТОРОГО СОСТАВИЛА 7$ !!!! И сдедовательно все наши деньги и все документы. И вот тут на себе испытали все прелести дружелюбия и сочувствия персонала!!! Которые тут же обвинили всех кто был нам знаком в краже этого сейфа. Нам говорили фразочки САМИ ВИНОВАТЫ, МЫ ТУТ НИ ПРИЧЕМ! На минуту в отеле есть видеонаблюдение! ! ! Но о чудо - запис то нет! Тоесть кто и как это сделал увидеть невозможно .... за гостями подглядывают, и никакой безопасности. Были б в номере во время кражи могли бы и по годове получить. Общим усилиями всех гостей отеля мы попали в полицию . Аозже к нам приехали комисары сеимали с нас отпечатки - вообщем все было как в кино.

По приходу после визита комиссаров обнаружили грязь (порошок для снятия отпечатков) по всему номеру прям как после вулкана. На ресепшене перень преддтжил ходить по номеру в обуви , никто сейчас убирать вам не будет в 17.00 в отеле нет персонала рум. Круть!!!!

И вот что я могу добавить! Бедная девушка хозяйка судя по всему сама с персоналом справиться не может-сама нам мыла номер- как смогла. И больше в нашем нгмере 3 дня нмкто не убиралася... да да грязища была до выезда. Но хозяйке саасибо организовала трансыер до консульства. В тот момент как коррал тревл предложил самостоятельно за 220$ ехат - а у нас ни денег ни документов.

Спасибо крнсульству РФ в турции помогли в уратчайщие сроки получить справку. Я вам никому не советую этот отель лучше чуть больше денег добавить и ы 5*

По персаналу : бассейн если не покинуть то вас просто там обсыпят хлоркой из ведра. Никакого сан тарного часа не соблюдается когда хотят тогда и сыпят.

Кухня! Надо просить еду- мясо рыбу яйца.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • гости!!! только гости радовали
  • отношение персонала хамство на каждом шагу
Added: 29.01.2018 13:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 237 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вот опять Корал Тревел! В свое время в Египте у нас на рецепшен ограбили сейф! были деньги, докцменты, ценности человек 20-25."Пастухи" туристов сразу смылись из отеля и отключили сотовые, а в отеле проводная связь давно не работала.Чего нам стоило вернуться по домам! А Корал ответил, что их египетские партнеры все отрицают и они им верят,а все мы (из разных городов) следоват-но врем, хотя ничего не стоило позвонить по 2-3 нашим телефонам и убедиться, что в заявлении написана правда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (716) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 472
  • Photos: 1
0 Благодарности