АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2017
06.12.17 - 13.12.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

регнум в декабре

Translate

Прилетели утром, заселили быстро без проблем. Пока ждали ключи - шампанское, фрукты, на рецепшн - рускоговорящий сотрудник -милая девушка (имени к сожалению не помню)все четко и любезно рассказала. Номер приличный, по моему 2350 - с видом на море. Все работало, без проблем, хотя номер уже несколько пошарпанный - не критично. Немного неудобно-ТВ в зеркале - в светлое время суток бликует. Минибар - стандартный набор -пиво , вино, лимонады, чипсы и т.д. Удивило отсутствие сока в минибаре - все-таки отель позиционирует себя как лакшери. Косметические наборы в ванной пополнялись регулярно.

Территория отеля просто супер,дорога к морю по великолепному парку. Пляж не функционировал по полной программе, но лежаки и полотенца присутствовали, так что при желании можно было полежать на солнышке, благо погода была отличная . Вода в море прохладная, но мы искупались с удовольствием.

Огромный плюс - открытый подогреваемый бассейн. кто то писал что прохладный, для нас вполне приемлимо, купались постоянно. Во врямя нашего отдыха в отеле проходили две конференции турецкие, пытались сходить на обед в основной ресторан, но как здесь уже кто-то писал, было ощущение что люди на конференции приехали с голодного острова - безумное количество народа сметали все сьестное на своем пути, суета,толкотня. Обедали в турецком ресторане -достаточно качественно и вкусно. Аля карт понавился китайский и дальневосточный, итальянский разочаровал - не знаю может быть мы подзажрались. По алкоголю вопросов практически никаких, конечно ХО не наливают (как в максе) но в остальном все очень пристойно, хороший виски simgle malt присутствует в ассортименте ну и т.д. Чудненькое местечко ирландский паб Шамрок - работает с 16.00 - приятный интерьер, отличный Гиннес, Dire Straits и мало народу.

Сервис практически везде на высоком уровне, но ненавязчивый , что очень важно. Официанты и бармены профессионально выполняют свою работу всегда с хорошим настроением, на второй день уже знают твои предпочтения по напиткам и еде, никакого намека на выпрашивание чаевых (отблагодарить такого сотрудника сам Бог велел).

Отель работал по зимней концепции - часть ресторанов, баров и бассейнов ( в частности child out зона) были закрыты - в сезон, когда все будет фунциклировать, конечно будет вообще супер.

Отдыхающих, если не учитывать участников конференций) не много, в основном были гольфисты которые с утра разьезжались по полям.

Если в общем и целом - отдых в отеле понравился- спокойно, комфортно, ненавязчиво, прекрасная территория и хороший сервис. Только ложка дегтя в бочку меда - заявленной на сайте бесплатной услуги фаст трек нет. За отдельную плату 100 дол. на человека.Зачем заявлять те услуги которые не можете оказать и вводить отдыхающих в заблуждение, для отеля такого уровня по меньшей мере не солидно.

А пока собираемся отдохнуть в вашем отеле с 20 февраля 2018г- на недельку. Шнуруем калоши.

P.S. Извините за опечатки

Added: 29.01.2018 13:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Про фаст-трек, кстати, да. Не помню уже писала я или нет... Мы тоже были разочарованы. Забыли при выезде (в 6 утра из отеля) взять ваучер на фаст трек. По приезду в аэропорт на стойке никого не обнаружили. В итоге на инфо-деске нам позвали какого-то дядю. Он звонил в отель и там сказали, что такой услуги больше нет. А уже в самом бизнес зале сказали, что контракт закончился и теперь только у макса он.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (124) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Patrik
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 6 573