АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
606 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in January 2018
01.01.18 - 26.01.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В Египте отдыхаем много раз, в этот раз выбрали Альбатрос...

Translate

В Египте отдыхаем много раз, в этот раз выбрали Альбатрос Аква парк из за горок детских с подогревом, но подогрева не было, вода в бассейнах ледяная, работает подогрев только в двух бассейнах. Питание хорошее,сам отель очень красивый . Но нам все испортили в день отьезда, инцидент произошел по поводу полотенец, видите ли на них были пятна, да одно мы испортили и за него заплатили, но остальные были чистые, но нас все равно заставили заплатить и за них. Ужас!!! Такого не в одном отеле нет, так ,что не вытирайтесь полотенцем и, а то еще придется платить. В целом отель не плохой, но осадок остался.

  • красивая территория
  • красивая территория отеля
  • администрация отеля
  • горки все без подогрева
Added: 26.01.2018 14:56
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 605 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

15:54 29.01.18
Уважаемая Ирина,

Мы благодарны Вам, что Вы нашли время,чтобы написать о Вашем отдыхе в Albatros Aqua Park.

По поводу полотенец, то Вы знаете, что были запачканы все. Некоторые полотенца были не сильно запачканы, но они не подлежали уже стирки, чтобы предоставлять другим гостям. Вы сами сказали, что это была краска для волос.

Вы заплатили за эти полотенца и Вам Администрация отеля их отдала и Вы их забрали с собой.
В любом отеле за испорченное отельное имущество гости должны оплатить определенную сумму.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Я приехала домой и постирала полотенца, они белоснежные стали. Могу предоставить фото, вы свои полотенца узнаете по логотипу. Вам просто заморачиваться не хотелось, другие отели такого не делали.
А сдирать с туристов 35 долларов за 2 маленьких и 1 большое полотенец ЭТО КРУТО!!!
Фото полотенец я отправила Вам на почту посмотрите
Согласна с представителем отеля.
Странные люди. Сами в краске умудрились запачкать ВСЕ полотенца, а виноват отель
Во первых не ВСЕ полотенца, а одно. И на нем не краска была, а розовое пятно, которое с легкостью отстиралось, ВАС там не было, когда это произошло!!! И не надо лезть,куда вас не просят. Отель по началу был не плохой, а потом , стал таким же ,как и все в Египте. НА ПЯТЕРКУ ОН НУ НЕ КАК НЕ ТЯНЕТ!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (506) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Ukraine
Melitopol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 606