АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
829 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in January 2018
01.01.18 - 26.01.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ледяной бассейн и много некачественной еды

Translate

Приехали из Нубии. Да уж, никогда не писала отрицательных отзывов...

Подогреваемый бассейн холоднючий, зайти невозможно, но все равно немногие купаются, в основном арабы!Вода очень холодная, на ресепшен говорят подогрев не справляется(((!На фото видно, что в бассейне никого!Даже похоже бар рядом не помог)))))Нет там и близко 24 градусов. Море ледяное, никого на пляже нет. Ну это понятно, не сезон, ветра, но почему не подогреть бассейн????? Пишут тут, что был форс-мажор, это не так называется, это называется экономия!Не пишите, что у вас в отеле бассейн с подогревом, не будет к вам притензий!

Питание печаль. Много овощей, порезанные и целиком. Свежие. Сыр, нарезка из колбасы бумажные, есть невозможно.Мужчине на завтрак нечего есть. Сосиски очень плохого качества, омлет вкусный, яйца, выпечка, йогурт. Вот как можно испортить хлопья казалось бы, но тут они самые дешевые, несладкие, кукурузные шарики не разгрызть, очень твердые ,а хлопья отсыревшие!И так все!Много всего, но качество очень низкое!

На обед печень, какие то котлетки непонятно из чего. Мы ели на пляже, там фастфуд, картошка фри, гамбургеры, вкусно. Говядину брала в главном ресторане, но там какие-то одни прожилки. На ужин дают курицу или индейку. Раз была утка.

Выпечка как и везде, красиво, можно найти что-то по вкусу, на фото видно, что всего много. На самом деле либо бисквит либо суфле и разноцветные красители.

Всегда удивлялась людям, которые пишут, что нечего есть в отеле, где все включено!Теперь поняла, еды полно, но ее качество низкое, кроме овощей!Еще на ужин давали рыбу почти каждый день, рыба вкусная.

Алкоголь как и везде в Египте, соки юппи. Пить можно было только фрэши на завтрак, апельсиновый и из гуавы, они очень вкусные. Даже из гуавы больше не сок, а смузи.

КОНТИНГЕНТ!Много арабов и китайцев, они ввсе шумные, китайцы кошмар. Я удивилась,они громко говорят ,уезжают на экскурсии рано утром и поднимают на ноги весь корпус!Громко разговаривают и очень шумят, они приезжают на экскурсии большими группами. Арабы тоже громкие, они видимо детям ничего не запрещают, так те носятся кричат хлопают дверьми начиная с раннего утра. По-английски ни китайцы, ни арабы не понимают.

ш

Либо селят в корпус где украинцы и шумит стройка, либо к арабам и китайцам, но оттуда быстро сбегают, так как монотонные шум вытяжек соседнего отеля и стройки лучше, чем всю ночь слушать китайцев, они приезжают только ради экскурсий, некоторые рано утром выезжают на них,поздно возвращаются, ночью не поспите!

Купили интернет на неделю, еле работал, каждый вечер ходили на ресепшен, пожимают плечами.Не покупайте Вайфай, ещё нужно в лобби бегать искать хоть где- то, чтоб ловил.

Море ледяное, от рифа осталась только ржавая табличка. Если б были кораллы, море б не было такое холодное. Плавает несколько бесцветные рыбок, маски трубки не нужны. Есть 3 спуска в море разной глубины, но ступеньки не все с резиновым покрытием, одна ступенька отсутствовала, мужчина один там очень прилично подскользнулся, в воде не видно, что нет ступеньки.

Зоопарк удивил, животные вонючие и неухоженные, утки всё больные, перья облезлые. Бедные неухоженные животные. На ужин дают утку, не этих ли больных, которые без перьев, все облезлые в зоопарке?

В общем, лучше больше заплатить, чем обалдеть здесь от всего. Никто не ожидал от этого отеля звезд с неба, но то, что тут встретили не понравилось.

Номер дали с видом на стройку, постоянно жужжит там все и грохочет!Об этом все пишут. Поменяли на другой в корпусе 19 с китайцами, обалдели, поменяли еще раз с видом на бассейн с доплатой, нас устроило.

Аниматоры молодцы, всегда на виду, развлекали народ, приятные.

Единственное большая красивая территория!Весь день работники отеля подметают, моют, стригут травку!Молодцы!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • фрэши
  • персонал
  • территория
  • анимация
  • чистота
  • еда
  • интернет
  • стройка
  • шум
  • холодный бассейн
Added: 25.01.2018 10:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 781 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за то, что выбрали Nubia Aqua Beach Resort, чтобы провести свой отпуск и поделиться ценным опытом Вашего отдыха на проэкте Top Hotels.
Нам очень жаль слышать, что Вам не понравилось пребывание в нашем отеле, и за то, что, похоже, это не было беззаботным отдыхом, который вся наша команда стремится предоставить. Также очень жаль что питание в ресторанах не соотвтетствовала Вашему вкусу!
От имени всей команды отеля Nubia Aqua Beach Resort, примите наши извинения за предоставленные неудобства на протяжении отдыха! Будьте уверены, что Ваш отзыв очень важен для нас, чтобы улучшить сервис и качество обслуживания.
Тем не менее, мы были рады прочитать, что вы упоминали работу анимации и большую ухоженную территорию как позитивные моменты.
Касаемо бассейна- у нас действительно были проблемы с нагревателями, которые мы очень старались решить по быстрее, но обстоятельства сложились не в нашу пользу!
Мы желаем Вам всего наилучшего для ваших будущих путешествий.
С Уважением Кристина Guest Relation Officer
Фу. Посмотрела на уток и вспомнила этот неприятный запах)
Уважаемый Гость!
Солнечное приветствие от Nubia Aqua Beach Resort!
Надеемся, что Вы хорошо провели время с Nubia Aqua Beach Resort!
Очень надеемся увидеть Вас вновь в качестве наших постоянных гостей.
Сейчас наш мини-зоопарк перемещен на новое место.
Все живатные и птицы находятся в комфортный условиях.
С наилучими пожеланиями,
Администратор по работе с гостями (Guest Relation) Татьяна
А меня больше убивал запах в ресторане возле овощей, тошнотворный, так и не смогла понять откуда он!
Грязноватый отельчик просто.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина Азявчик
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.12.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 16
  • Readership: 14 026
  • Photos: 59
0 Благодарностей