АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
988 + 2
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in January 2018
07.01.18 - 21.01.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Постельные КЛОПЫ - не бронируйте этот отель

Translate

Добрый день! Наши впечатления об отдыхе в этом отеле остались ужасные.

1. Самое плохое - постельные клопы, которые кусали меня и мою маму на протяжении всего отдыха. ( находили укусы поутру, на тех участках тела, которые были закрыты одеялом). Н анши просьбы поменять матрас или номер - обслуживающий персонал находил массу отговорок.

2. номер с видом на дорогу и стройку. В 3 часа ночи начиналась активная фаза стройки, забивали сваи нвоого дома, по дороге разъезжали самосвалы.

3. старая мебель в номерах и плохая уборка ( подробности можете увидеть на фото). Грязные стены, запачканные диваны и кресла, обшарпанные столы.

4. однообразная еда, незнакомая и невкусная для русского туриста. Рис и лапша - стандартный набор. На человека выдают по одному жареному яйцу. Из фруктов только арбуз. На человека выдается один кофе или чай. Воды и соков нет.

5. ужасный пляж и вода. во-первых в бухте Sanya Bay есть песочные клопы, поэтому на песке даже на полотенце не полежать. Лежаков от отеля нет. Вода грязная, мутная, очень мелкий пляж.

6. когда мы заезжали ( это было в 4 ночи), нас довели до виллы, где мы должны были жить и ушли. Мы самостоятельно подняли тяжелый багаж наверх, потом выяснилось, что в этом здании нет нашего номера. Пришлось бежать и на пальцах объяснять, что нас привели не в тот номер. Никто с багажом не помог. В новом номере( в главном здании) не работал сейф, дверь ( не открывался замок) и холодильник. С грехом пополам поменяли все на следующий день.

7. у Русь-Тура гиды ужасные, еле говорят по русски. Приходится додумывать что они хотели сказать. Экскурсии - голопом по Европам. Ничего не понятно, ничего не рассказывают.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • близко к пляжу
  • сытные завтраки
  • клопы!!!
  • стройка
  • старая мебель
  • плохой сервис
Added 25.01.2018 08:54 1 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

по-моему это вообще не тот отель. отдыхала в январе, не было там никакойстройки, клопов и старой мебели. Совсем другая мебель и интерьер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (88) Next rate Все отзывы автора (1)
Alexandra G
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 988
  • Photos: 17
0 Благодарностей