АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
474 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2018
16.01.18 - 21.01.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

неадекватные люди на ресепшене

Translate

Тур в данный отель мы покупали за два месяца до поездки, а за неделю до нашего заезда у отеля ввели городской налог, о котором нам не сообщили при заезде и соответственно ни агенство ни туроператор тоже не предупредили. Узнали о дополнительном сборе только при выезде, когда уже у нас не осталось наличных денег на дополнительные расходы. Кроме того у предыдущих двух выселившихся городской налог не попросили оплатить, их потом догнали и заставили платить и угрожали вызвать полицию, хотя за 10 минут до этого без вопросов выселили из отеля. Абсолютная некомпетентность людей за стойкой ресепшена. Впрочем завтраки неплохие, но если чуть позже придти то горячего может не достаться.

Added: 24.01.2018 15:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 685 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Носова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 474
  • Photos: 0
0 Благодарности