АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in January 2018
01.01.18 - 23.01.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все очень даже неплохо

Translate

Отдыхали семьей с двумя детьми 14 и 2 лет с 9 по 19 января. Приехали в отель в 12.30, в номер заселили сразу . Мы брали номер фэмили сьют, то есть двухкомнатный. Нам достался номер 1201 на 12 этаже . Сам номер продуман хорошо в плане обстановки, все необходимое есть: мини бар бесплатный( ежедневное пополнение воды, пепси и какого-то сока-коктейля), сейф, шкафы , зеркала, фен, телевизор , кондиционер. Номера просторные, вид на море, в ванной окно прямо на море- вид шикарный. Но!! Номер убитый: кафель ободран , ламинат с дыркой, в ванной столешница выломана, а в эту дыру вставлена раковина и тп. Может нам такой достался номер, менять не стали , так как не было сил уже ( мы летели почти 11 часов да ещё с 20 часовой задержкой рейса, очень устали ). По большому счёту , на это можно не обращать внимания-все равно в номер только спать приходили . По самому отелю - не хватает хозяйской руки что ли, лифты хоть и мыли каждый день, но то ли плохо , то от русские такие поросята: дверцы и зеркала вечно заляпаны.

Также стоит отметить, что отель находится далеко от города, на такси 30-40 минут, стоит 700 тыс донгов туда-обратно, такси из отеля может ждать вас 5 часов там. То есть выйти из отеля некуда , вокруг пустырь/дорога/стройка новых отелей рядом . Стройку не слышно!

Ну и с погодой нам не повезло, температура 24-29 градусов была, но ветер несколько дней просто шквальный 10м/с, море бурлило, купаться запрещали, да и не смотря на тёплую в нем воду, выходить было бы очень холодно и течение очень сильное было. Облачно, дождей не было, были капли минуты по 2.

Теперь что хорошего:

Питание прекрасное! Самое шикарное-это обилие фруктов , фрукты давали целый день: папайя, арбузы, мандарины, бананы 3х видов, лонган, виноград , Драгон фрукт( питахайя), маракуйя, звездное яблоко, яблоки, груши, ананасы,гуава. Наверно что-то ещё , но ананасы, папайя, маракуйя, Драгон фрукт несколько раз в день. Все очень спелое и вкусное , даже арбуз сладкий! Блюд вообще много: мясо разное ( говядина, свинина, курица, утка , крокодил), морепродукты ( рыба тунец, сибас, креветки , разные маллюски, кальмары ), овощи, очень вкусный рис , суп фо , паста, пицца, мясо гриль и прочее . Для детей хоть и выделен стол, но детским я его бы не назвала: Спрингс ролы, картофель фри и тп. Мы свою 2 летнюю кормили в основном супом -пюре , овсяной кашей, макаронами, овощами отварными и фруктами. В общем, питание обильное, достаточно разнообразное ! Анимация супер: развлекают и детей и взрослых, целый день активности, скучать некогда. Ребята молодцы ! Вечером всегда шоу программа: шоу-балет Дессоле очень впечатлил , танцуют супер , хореографу постановщице отдельный респект! Перерыв с 12-15 видимо , чтобы Музыка не мешала дневному сну деткам, тк отель семейный . Бассейны нормальные , скопления людей не было. Сразу выход к морю, пляж убирают каждый день, но все равно попадался мусор , с моря тоже бытовые отходы приносило из-за сильных волн. Душевые , раздевалки есть на пляже . Шезлонгов много. Есть также мини клуб для детей, хорошо оборудованная площадка Детская. Кино каждый чт на крыше показывают .

В целом, все очень понравилось . Это не супер шикарный отель ( хотя цена на него высокая на мой взгляд ), но достойный , если не обращать внимание на некоторые минусы. В отеле 99% русских, отель Пегасовский, анимация на русском.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • свой пляж
  • отличное питание
  • крутая анимация
  • вид на море
  • близко от аэропорта
  • детская площадка
  • требуется улучшенная уборка многих помещений
  • нужен ремонт в номере
  • отсутствие рядом чего-либо
Added: 23.01.2018 13:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 334 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый вечер. Подскажите, по вечерам прохладно на улице?
09:51 24.01.18
Добрый день, Татьяна! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Благодарим, что Вы отметили береговую линию, номерной фонд отеля и его инфраструктуру. Мы искренне рады, что питание и напитки в ресторане пришлись Вам по вкусу! Спасибо, что не обошли вниманием работу анимационной команды отеля, ребята очень стараются сделать Ваш отдых веселым! Администрация отеля обязательно обратит внимание на ремонт номера, а также на уборку отеля. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Наталья, GR officer.
Добрый день, Вы вылетали из Москвы? Почему такая задержка?
Воздух около 22 градусов наверно, но ветер . Мы были обычно в кофтах и шортах, кто-то джинсы одевал. Я б не сказала , что очень холодно.
Летели из СПб . Задержка со слов была вызвана неисправностью воздушного судна, заменить его им было нечем , ждали откуда-то издалека новый самолёт. Это конечно ужасно было, но надо отдать должное : нас покормили, а потом и в гостиницу расселили Park in прямо в аэропорту с завтраком и обедом, также мне пришло письмо, что компенсируют пропавший день во Вьетнаме ( но деньги ещё не перевели).
Не,не холодно 23-24
Здравствуйте, дети не болели вирусом Коксаки?
Нет, но мы не купались в бассейне
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 3
  • Readership: 1 235