АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in January 2018
01.01.18 - 13.01.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный отдых

Translate

Приехали в отель ближе к полуночи 30 декабря 2017. Заселили быстро. Русскоязычных на лоби не было. Объяснялись жестами. Отдыхали 2 взрослых и ребёнок. В номере были две полутороспальные кровати и раскладная кровать для ребёнка. В семейные номера можно было бы и двухспальные кровати ставить. Мебель старенькая. Фен еле нашли - в номере в выдвижном ящике стола рядом с телевизором (тоже непонятно каких времён), но рабочий. На стенах грязные пятна неизвестного происхождения. У нас был второй корпус. Окна выходили на небольшой садик, за которым была вечно шумная парковка. Подъезжающие автобусы никогда не глушили моторы. Плюсом - окна выходили на южную сторону - вещи сохли на балконе хорошо. По телевизору один русский канал.

Завтрак был с в ресторане с 6 до 10.30 утра. Придёшь пораньше - больше выбора и возможностей. В час наплыва отдыхающих, а это часов 9, выбор еды небольшой- или не успевали подносить, или нечего было выносить. В целом, питание было нормальным.

Порадовали бассейны. Их много и разной глубины. Вода солёная, но с хлоркой.

Массаж на территории отеля дороговат.

На территории живёт пара кошек. Замечали, как они ходят в туалет в детскую песочницу, в которой потом играют детки.

От моря недалеко. Пешком минут 7.

Был у нас включен новогодний ужин. Оплачено было на всех троих. Но в отеле нам выдали билет на двоих. Конверт с билетом получили после обеда 31 декабря. Наивные, не проверили. Ошибка обнаружилась на начало ужина. Пытались разобраться. Но в суматохе, нам помочь не смогли. Столик был накрыт на одного. Добавили ещё один прибор и всё. Как потом на следующий день нам сказали, что мы сами виноваты в данной ситуации - надо было проверять. Хотя билеты выписывали сотрудники отеля. Извинений не принесли. Деньги не вернули. Взрослый ужин стоил 4200 бат, детский - 2100 бат.

Уборка. Чаевые оставляли - 20 бат. И когда не оставляли, качество ничем не отличалась. Пол мыли плохо. Раковину в туалетной комнате кажется и не пытались помыть. Дня за 4 до отъезда при смене полотенец (их просто опускаешь на пол) их просто не давали. Например, меняешь 2-3, одно обязательно не додадут. Приходилось ходить и выпрашивать. Очень хотелось при выезде получить обратно депозит - 100 долларов.

Нам выдавали в стеклянных бутылках питьевую воду. Из мини-бара ничего не брали. Рядом находятся магазины - там дешевле.

Недалеко от отеля нашли две русские кухни (налево при выходе из отеля). Куда ходили обедать и ужинать: Веранда (у входа большие Маша и Медведь) и Spice House (у входа большой Чебурашка). На рынке питание дешевле раза в три выходило. Можно было там кушать, но мы чаще в номер брали еду.

Выселение из номера отеля в 12 часов дня. А автобус за нами пришёл только в 18 часов. С ребёнком, с вещами на лоби 6 часов! Это что-то!

Интернет есть только в специальном месте на 1 этаже. Каждые три дня менялся пароль, выдают его у администратора.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большое количество бассейнов
  • мебель в номере старенькая
  • с парковки постоянно доносится шум автобусов
  • уборка номера некачественная
Added: 21.01.2018 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Добрый вечер! а какой номер комнаты у вас был?
Вы ждали 6 часов выезда, а была ли возможность оставить где-то вещи и погулять или такой возможности не было??? спасибо
Добрый! 2 корпус. 2306
Добрый! 2 корпус. 2306
Вещи можно было оставить около выхода из отеля в холле. Под честное слово отдыхающих. Было жарко и гулять не хотелось. Ребёнка на час отправили на массаж. Потом в бассейн. А сами сидели в зоне Интернета
первая цифра в номере - номер корпуса. Вторая обозначает этаж
Useful review
Скажите за новогодний ужин обязательно надо платить или по желанию?
Мы брали путёвку с новогодним ужином. Можно было и без него. Экономия рублей 10-12 тысяч на троих была бы.
Спасибо за ответ! Вот вы в отзыве пишите ужин стоит 4200 бат на взрослого, а сейчас 10-12 тысяч на троих! Я что то запуталась!
Опечаточка вышла... Порядка 20 тысяч. Да это сейчас и не так важно. Курс меняется. Ценник тоже прыгает. К следующему новому году кто знает, сколько это будет стоить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Blagoveschensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 2 446