АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1691 + 0
Readership
Bronze status
11 комментариев
Отзыв об отеле DUKES DUBAI (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a Family with children in January 2018
01.01.18 - 06.01.18
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

На любителя

Translate

Здравствуйте ) решила оставить небольшой отзыв, для тех, кто собирается в этот отель. Отдыхали в январе 2018г. Ехали туда, отзывов не было вообще, поэтому возможно, он кому то пригодится ) отдыхали семьей с детьми ( 11 л и 4г). Во всех буклетах было заявлено время езды от аэропорта 30 мин. Прилетев, встречала компания Анекс тур.. после утомительного перелета, нам девушка сообщила, что ехать до отеля мы будем 2 ч 40 минут !!!!! И в наш отель-нас отвезут последними !!!! Конечно, нас это не устроило, пришлось ехать на такси за 40 долларов (( приехав в отель, встретил русскоговорящий человек,что было очень приятно. Все объяснил...Номер был у нас обычный, а дали в итоге двухкомнатный с видом на залив , на последнем 15 этаже, что сначала нас очень порадовало. Позже выяснилось, что ремонт доделывали прямо на этаже нашем, постоянно пахло краской, и перфораторы шумели с 8-9 утра - этого меньше всего не хотелось видеть и слышать на отдыхе с детьми (( Погода была не плохая, за исключением двух дней-было пасмурно ( в остальные дни даже успели обгореть ( Отель в целом не плохой, удобное расположение. До море променадом минут 7 по территории...Очень не понравился гид анекс тура, который дежурил в отеле и втюхивал всем дорогущие экскурсии. Как только я сказала, что должна посоветоваться с мужем и не готова сразу отдать по 500 долларов за каждую экскурсию-он даже изменился и лице и больше не общался (( в итоге- сами на такси съездили без проблем туда, куда хотели. Что касается еды. Мы брали : завтрак/обед/ужин. Выбор НИКАКОЙ вообще. Есть было практически нечего. Дети всегда были голодные. Меню каждый день одно и тоже. Выбора нет никакого. (есть с чем сравнивать). Спагетти, картошка фри, странное мясо (1-2 вида), и все...Фруктов вообще почти не видели. Лежали редко (чаще были консервированные ). И поверьте, летев на юг-хотелось бы кушать фрукты, а не консервы!! Входит один напиток на человека за раз. Первые дня 4 мы ожидали напитки около часа. То есть, уже все поели, и сидели ждали минут 30 когда же все таки принесут напитки ( ужас ! вот такие вот 5 звезд ) зато пафоса-море ( дресс код и все такое,,, с двумя детьми меня не пустили на лаундж этаж с живой музыкой, так как я не была в вечернем платье ((( и это - за мои же не малые деньги ! Пляж - не плохой. Одна скромная детская площадка на 2 отеля , и детская комната - в целом-детям вообще делать там нечего ( Не смотря на то, что русских в отеле очень много, отношение - не понравилось ! Второй раз бы не поехала точно. Не советовала бы друзьям. В номере за 6 дней убирались от силы 2 раза-как оказалось, мы должна на ресепшн просить каждый раз ..+ не пополняли ни кофе, ни чай, ни шампуни и пр... как все закончилось, та к и все....Обычно в пятерках = детям по приезду дарят какую нибудь мелочь-тут ничего! даже диван детям не разложили. Пришлось просить 3 раза (поздно вечером), чтоб разложили и застелили.

  • молодой человек на ресепшн всегда был приветлив
  • близость к аэропорту
  • удобная кровать и подушки
  • неплохой пляж
  • ремонт в отеле шумный и вонючий
  • мало лежаков на пляже
  • ужасный выбор еды
  • медлительность персонала (особенно официантов)
Added 20.01.2018 17:39 2 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Ксения, я в шоке ,тоже с детьми купила тур в этот отель, как же они 5 звезд получили
я тоже этого не понимаю ((( мы заплатили 250 000 за 6 дней (из них полных 4) и слушали весь этот шум, дышали краской... благо не целый день в номере....держитесь !! может вам больше повезет. У нас, кстати и балкона не было ( хотя заявлено, во всех номерах балкон) . Многие жаловались на стройку перед отелем ( с одной стороны строят огромный ТЦ, с другой стороны еще чего то ) -нам хоть в этом плане повезло ( вид был наискосок через отели к морю
Ксения, а такси вы в аэропорту сами взяли или тур.оператор предложил , я вот думаю может заранее заказать только не знаю в какой аэропорт прилетаем, тоже у ANEX купила путевку, и еще подскажите пожалуйста не далеко от отеля есть остановки транспорта , просто если везде на такси наверное дорого слишком, хочу купить билеты на BiG BUS и покататься по всему Дубаю
Заранее смысла нет, мы прилетели поздно вечером и такси там прям колоннами стоят.... без проблем везде их оч много ) По поводу остановки, к сожалению, не подскажу. Но идея отличная. У гида-цены космические. Никто и не покупает ничего. Хорошего отдыха ! потом напишите как отдохнули ))
Ксения, спасибо ! Обязательно отпишусь как приедем
Оставлю комент и Вам))) отдыхаю сейчас в этом отеле уже второй раз! И хочется задать вопрос Вам мамушкам с детьми! Где вы видели, что отель Заявлен как детский? И где вы видели детское меню??? Платите 500000 и езжайте в Атлантис и будет Вам счастье!!!
Кормить детей нечем совершено, а взрослые отлично поедят! И не вводите людей в заблуждение! Когда мы летали в декабре у нас питание было пансион напитки не алкогольные в любом количестве на завтрак обед и ужин! На завтрак всегда есть дыня арбуз и ананасСВЕЖИЕ!!! Про яблоки и апельсины забыла, но наверное для Вас это не фрукты! А вот консервированных вообще ни разу за оба прибывания в этом отеле не видела!!!
Уборка номера каждый день! Но если вы по небрежности нажмёте кнопку не беспокоить, то Вас и не побеспокоят!!! У нас так же было))) на второй день оставили письмо, что товарищи уВас пора бы убраться, а вы все просите не беспокоить)))!
Хоть в отеле много семей с детьми, я бы младше 10 лет не посоветовала бы ехать сюда с детишками , прибавится ещё отрицательный отзыв))
И вопрос к Вам Ксения, как можно расстояние 200 метров пройти. За 7 минут???? Это расстояние от фонтана до пляжа если только шагами годовалого ребёнка и то наверное быстрее получится))))
Меня одно огорчило, что по сравнению с декабрем отель стал дешевле и соответственно публика меняется не в лучшую сторону! Если так и продолжится отель потеряет звезду((((
250 тысяч? Это так выросли цены на стандартный номер? Почитала ваш отзыв- как буд то мы были в разных отелях... Все с точностью наоборот...В отеле только полупансион и как вы умудрились голодать при таком изобилии? Анекс плохо встретил, а отель вам номер дал категорией выше и все равно кругом все сво... У каждого своя правда, но для людей, которые туда поедут желательна объективность, а не эмоции. Отелю однозначно надо убрать одну звезду и все станет как надо.
Ирина, у вас столько гнева и сто процентов -вы как минимум сотрудник отеля, раз пишите столь ложную ИНФО !! Ну ,если макароны для вас -взрослых"" супер еда, то я лично, привыкла отдыхать в 5-ках совсем другого уровня ( про уборку : я прекрасно знаю, про карточки и НИКОГДА их не вешали на дверь, что за бред вы пишите то? реальные настоящие отзывы, дали низкий рейтинг этому отелю, не зря ! Отель потеряет звезду, Ирина, совсем за другие дела ( написано в моем отзыве ) ярая защитница, блин (( смешно
Нормальные люди вообще не поедут в эти "" 5 звезд с ремонтом (звуком перфоратора в 8 утра и запахом краски на весь этаж и номера ) прям фу
добрый день, Ксения! если вы зайдёте на мою страничку, то убедитесь, что я обычный турист))) Гнев не мой стиль, просто хочется справедливости. Вам просто не повезло с номером и возникли проблемы с питанием детей.
И про карточки))) Во всех отелях 5 уже не карточки, а кнопки, которые именно в этом отеле расположена при входе рядом с включателем света и если вы с этим не сталкивались и Вас не предупредили, то получается, то , что получилось.... нажимаешь один раз загорается зелёный огонёк-это просьба убрать, два раз - красный , не беспокоить!!! огоньки загораются так же на клавише звонка при входе в номер!
почитайте отзывы на триваго и букенге рэтинг отеля 4!!! что в принципе и соответствует реальности! отрицательные тоже только если не повезло с номером.
для всех голодающих пишу перечень блюд на ужин : мясо от шефа это курица гриль , индейка или говядина (биф) малой прожарки именно это мясо русские не понимают))), гуляш, рыба в соусе, лазанья, паста двух видов, картофель или цветная капуста печёные с сыром, овощи на пару, рис, иногда плов, сампусики (пирожки жареные) 2-3 видов, грибы и картофель запечёные. холодные закуски перечислять не буду их видов 20, сладости тоже в полном наборе, фрукты дыня, арбуз, ананас СВЕЖИЕ!!!
Еще раз повторюсь в этом отеле свиней не откармливают! вся еда качественная и вкусная без изысков соответствует стоимости пакета. неделя на двоих не более 100000!!! и это на Пальме!!!!
всем хороших отелей!!!
Согласна с Вами. Мне отель очень понравился. А по поводу вечернего платья позабавило. Вы попробуйте в Джумейровском отеле не соблюсти дресс код. Мужчин там не пускают в ресторан в открытой обуви и теннисках без рукавов. Значит, надо ехать в Аджман или Рас Эль Хайм, подбирать другой отель, где в шлепанцах и шортах пускают на обед и ужин. В Эмиратах и такие есть. Мы отдыхали в этой стране около 20 раз, еще около 20 раз собираемся там отдохнуть, поэтому знаем, что отели есть на любой вкус и цвет. Разница в ценнике.
Ксения, здравствуйте! Дубай-это не юг, а восток, пустыня, фруктов и овощей у них нет впринципе. Еда дорогая, потому что всё привозное. Тоже собираемся в этот отель с детьми, собираю информацию.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Next rate Все отзывы автора (4)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 5 962
  • Photos: 0
0 Благодарностей