The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review
Кошмар на яву...Администация отвратительно себя ведет
ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕТ ВООБЩЕ...ПОСЛЕ ОПЛАТЫ НОМЕРА ВСЕМ НА ВАС НАЧХАТЬ
1. Что бы попасть на курорт, отель предоставляет трансфер, но будьте готовы выложить из кармана за эту услугу кругленькую сумму...
2. На второй день заказали няню что бы посидела с ребенком, пока мы пойдем в чан с минеральными водами...няню вообще не предупредили и в итоге она опоздала на 15 минут...придя к чану мы обнаружили в домике для переодевания ПЬЯНОГО НАЧАЛЬНИКА ЧАНА ВАНЮ...После звонка администратору он предоставил нам 400 гривен на оплату счета в ресторане Магур.
3. предоставленный 400 гр компенсации пришлось вымаливать и ждать уйму времени..
4.наш номер люкс прямо по соседству с рестораном Магур и 19 января там до 12 ночи орала музыка...никто из нас не мог спать и ребенок все это время плакал...на наши звонки администрация отвечала:"ничего не можем поделать", "потерпите 15 минут"
5. на 3 день отключили пол с подогревом и в номере стало ужасно холодно
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЫХ В ДАННОМ МЕСТЕ...ЧУДОВИЩНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ