АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in January 2018
01.01.18 - 19.01.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новый год в Костроме

Translate

Мы были здесь на новый год, с 31го по 3е января. Большой компанией, брали 3 номера.

Номер люкс, очень большой, на четверых очень просторно.

Номера все новые, вообще отель свежий.

По отелю нет вопросов.

У нас только 2 минуса получилось: это сервис в отеле и ресторан.

Сервис в том плане, что если ты взял бокалы, ты должен сам их принести, не позже указанного срока. Уборки нет. И даже когда мы попросили перестелить кровать ребенку, сделали после 4х напоминаний.

Ресторан.....тут проблема была каждое утро и ужин.

На завтрак надо на ресепшен оставлять заказ на утро. Мы оставили, но в ресторан не передали...В итоге завтрака мы ждали 2,5 часа.....Ужин так же.....А все потому, что один повар и один официант....на 6-7 столов...организации нет.

Да и еда оставляет желать лучшего....на новый год жульеном можно было гвозди заколачивать. А бомба меню, это был омлет на утро! Когда мне вместо омлета принесли большой толстый блин, а на мой вопрос: что это? и: это же не омлет......мне ответили: наш повар так видит.....

Все это ерунда конечно) даже забавно) мы хорошо отдохнули!

Отель хороший! Но с рестораном проблема)

  • новый отель
  • чистые номера
  • уборка
  • ресторан
Added: 19.01.2018 00:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Таисия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2014
  • Countries, cities: 12 / 16
  • Hotels: 17
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 793
  • Comments: 22
  • Readership: 18 360