АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1219 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2018
06.01.18 - 16.01.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличное место для отдыха

Translate

В целом впечатления очень позитивные. Были в январе 2018-го. Всем рекомендую этот отель. Спасибо агентству на Дмитриевской 3 в Киеве, за подбор тура и за то, что заполнили за нас миграционные карточки и на въезд и на выезд. Чем избавили нас от необходимости стоять за ними в очереди и заполнять их в аэропорту. Теперь конкретно, и по пунктам по отелю.

Понравилось:

1. Встреча с прохладительными напитками, влажными полотенцами для рук, инструктаж и хороший информационный лист на правильном русском. Краткая экскурсия по территории по дороге в номер.

2. В номере есть чайник. Вода, чай, кофе, сахар сливки обновлялись каждый день. В холодильнике спрайт/фанта/ кола обновлялись раз в неделю.

3. Вежливый, приветливый персонал. Хорошее обслуживание.

4. Есть зона «тихого отдыха»: бассейн, возле которого нельзя отдыхать с детьми до 16.

5. Очень зелёная и красивая территория. Много красивых бассейнов. Классная вечерняя подсветка.

6. Вид на море с островом Тиран.

7. PlayStation в миниклабе! Конечно, за ним всегда была очередь, но сам факт, что он есть и работает!

8. Большие номера с хорошими двуспальными кроватями.

9. Администраторы, которые все время интересуются мнением отдыхающих и решают проблемы при необходимости.

10. Риф с кораллами и рыбками не самый лучший и разнообразный, но классно что он есть прямо в отеле.

11. Продавцы доп. услуг (дайвинга, экскурсий) конечно есть, но они не такие навязчивые как бывало в других отелях.

12. Целых 7(!) а Ля карт ресторанов. Я побывал в 5-ти. Индийский, греческий, итальянский (прямо на берегу моря), монгольский и тайский. Везде было очень вкусно. Ещё в этих ресторанах вино получше, чем в основном ресторане. В тайском процесс приготовления на Огне – завораживающее зрелище.

13. Активные развлечения от аниматоров: зарядка, аквагимнастика, йога ... На всех активностях было много желающих. Это было весело и для участников и для наблюдателей. Джексон – это вообще невероятный чувак.

14. Еда разнообразная. Ее достаточно. В основном все вкусно. По субботам - огромные креветки. Разок даже был борщ, но почему-то без картошки. :)

15. WiFi по всей территории! Хоть и медленный, но все-же. В номере - хороший телевизор и около 20 русских и украинских каналов.

16. Розетка внутри сейфа (для зарядки телефона)! И подсветка в шкафу при открытии шкафа! Очень продуманно!

17. Большой бассейн с подогревом и двумя горками. Кстати, совет: если спустится с горки в бассейн с подогревом, то там же рядом есть другой бассейн – холодный. Отделенный тонкой перегородкой. Очень классно взбодрится в холодном бассейне, а потом перевалится через перегородку в теплый.

18. Уже при выезде из отеля, при посадке в автобус – аниматоры устроили веселые проводы, с танцами и песнями, а персонал отеля помог с погрузкой чемоданов в автобус. Неожиданно и приятно. Молодцы. Закрепили приятное впечатление.

Не понравилось.

1. Очень слабенькие вечерние шоу.

2. Слабо с детскими площадками. Малюсенькая горка возле детского клуба. И ещё одна небольшая на пляже соседнего отеля. Нужна хорошая площадка и желательно не далеко от ресторана.

3. СПА не очень. Во первых все старенькое. Из парных только финская сауна и хамам. И то и другое не очень. Массажи дорогие. И в такой обстановке не было желания их пробовать.

4. Мушки днём и комары вечером. :( Хоть работники отеля и пытаются от них избавится хотя бы в номерах - это помогает не на долго.

  • обслуживание
  • питание
  • расположение
  • природа
  • анимация
  • wifi
  • вечернее шоу
  • спа
  • детская площадка
  • комары
Added: 17.01.2018 14:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:58 18.01.18
Уважаемый Михаил,

Благодарим Вас за Ваш комментарий. Для нас очень важно Ваше мнение. Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Ваш отдых прошел замечательно, ведь мы здесь, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.

Для нас очень важно мнение наших гостей о проведенном отдыхе в отеле
Каждый комментарий детально рассматривается, менеджмент учитывает отмеченную работу персонала.
По пожеланиям предпринимаются сразу же действия для улучшения качества.

В отеле имеются 2 детские мини площадки, одна на пляже , другая в детском клубе, но Вы правы они маленькие в ближайших планах расширить детские площадки. Анимация составила множество развивающих, интересных игр для деток разных возрастов в детском клубе предоставляется детальная информация о всех занятиях.

Вы можете попросить обработать ваш номер от комаров и после наслаждать сном.

На данный момент мы работаем над анимационной командой, многие сотрудники уже были заменены. Вся дневная анимационная программа, а так же вечерняя были изменены согласно пожеланиям гостей. Мы планируем очень скоро выдавать памятки по анимационной программе при заселении.

Мы очень надеемся встречать Вас совсем скоро вновь.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (798) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 219