АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Colonial Cayo Coco, Iberostar Colonial (отель был переименован 21.11.18)
Vacation as a Solo trip in January 2018
02.01.18 - 13.01.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Краткие впечатления об отеле

Translate

Это, пожалуй, самый худший отель где мне приходилось бывать. Разрушен ураганом в 2017 году, о чем не говорится. В большей части отеля ремонтные работы, строительный мусор, грязь. Отель еще явно не готов к приему туристов. Заявленной категории не соответствует, с трудом приближаясь к тройке. В бассейне грязь, листья, много хлорки. Не купался ни разу. Номера старые, при дожде их заливает водой. Поменять пляжные полотенца не удалось ни разу, все время нет чистых. Пляж грязный, убирается плохо. Питание однообразное, не впечатляет. Интернет плохой, работает только в одной точке.

Написал заявление в пегас с просьбой поменять отель, мне предложили переселение с доплатой. В общем ни в этот отель, ни в пегас сам больше не обращусь и никому обращаться не посоветую.

  • песчаный пляж
  • грязный бассейн
  • грязный пляж
  • затапливает номера
  • в ресторанах a la carte нет половины блюд
  • ремонтные работы в большей части отеля
  • нуждающиеся в ремонте номера
Added: 15.01.2018 14:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Претензия ваша скорее туроператору, а не отелю. Мы заехали 26.02.2018 - всё отлично. Идеальный чистый пляж с белым песком, который расширяют, нереальная бирюзовая вода, в отеле работало всё, кроме ресторана с видом на море, который на глазах довольно быстро реставрировали. Сочувствуем вам, тоже считаем, что Пегас ни в коем случае не должен был продавать туда туры в январе - у всех была информация, что остров сильно разрушен с сентября ураганом. Но тем, кто собирается сейчас - уже всё восстановлено!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (92) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 104
  • Photos: 0
0 Благодарностей