АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2018
03.01.18 - 07.01.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ленивое медлительное хамство

Translate

Попали в отель абсолютно случайно, по договору с турфирмой был другой. По местоположению нормально - 15 минут до центра на метро, но окрестности, конечно, пугают. За такие деньги, черт с ней, с этой старой мебелью, но самое главное:

Персонал ленивый, медлительный. На завтраке нет ни ножей, ни вилок, ни хлеба - они стоят болтают. Пока не скажешь, принесите то или это, даже не шолохнутся. Ресепшн вообще отдельный разговор: заезжали в отель группой 60 человек, после 2х дней дороги - уставшие, грязные, голодные - сидел ОДИН мужчина, которому плевать было на всех. На попытки гида ускорить процесс и предложение помощи на русском он не реагировал, на вопрос "вы говорите по-английски?" ответил "это не входит в мои обязанности"...на третий день вечером уже сидела какая-то хамоватая женщина, которая ВНИМАНИЕ! закрыла ресепшн на ключ и выключила вай-фай, чтоб никто не сидел в лобби. Также было ощущение, что для уборщиц вход в комнату был запрещен, поэтому использованный пластырь от предыдущих жильцов нам пришлось убирать самим. По полотенцу на человека, одно полотенце для ног и одно мы нашли в дырке вентиляции)) видимо, звукоизоляция с коридором (фото есть). Дверь в ванную не то, что не закрывалась на замок (его в принципе не было), она не закрывалась вообще.

В общем, к отелю куча вопросов, но ни одного вразумительного ответа. Поищите лучше другой отель, как минимум, поближе к центру

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • медлительный хамоватый персонал
  • старая мебель
  • инфраструктура района
Added: 15.01.2018 12:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 413 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (1)
Валентина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2016
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 36