АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2358 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in November 2017
29.11.17 - 10.12.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в конце ноября- начале декабря. Хочу...

Translate

Отдыхали в этом отеле в конце ноября- начале декабря. Хочу предостеречь тех, кто выбирает этот отель, начитавшись хороших отзывов. Мы выбирали между этим отелем и 5-кой, по отзывам и цене это отель был лучше и дороже, решили остановиться на нём. В Доминикане мы были первый раз, но до этого были на Кубе, в Азии, в Европе – в общем, есть с чем сравнить. Были вместе с друзьями, которые в Доминикане уже не первый раз, поэтому после их восторженных рассказов о вкусной еде, белоснежных пляжах и тёплом океане, ожидали шикарного отдыха. Итог: сплошное разочарование. Отель абсолютно не соответствует отзывам!

Номерной фонд. К старой мебели и сантехнике мы были готовы – она действительно старенькая, где-то поломанная, где-то с ржавчиной, что-то отваливается. (у меня, например, душевая лейка развалилась прямо в руках). Постельное бельё и покрывало рваные. Это всё ерунда. А вот отсутствие горячей воды в номере – это уже интереснее. В первый день нашего пребывания горячей воды не было – шла чуть тёплая с очень слабым напором: руки помыть хватит, но не более. Кое-как приняли душ. На следующий день пошли жаловаться отельному гиду – она сообщила, что проблема с водой по всему посёлку, ждите – скоро всё исправят (чудесным образом, когда мы в этот же день переехали в другой номер, вода там была горячая и с хорошим напором) – может дело вовсе не « в посёлке»?

Питание. Выбор блюд действительно есть – рыба, мясо, курица, бургеры, паста, пицца, супы, салаты, нарезки, разные гарниры, морепродукты, фрукты, выпечка. НО! еда откровенно не вкусная! Рыба – сухая, мясо – жёсткое, с костями, прожилками. Морепродукты были несколько раз за 10 дней, даже пару раз давали устрицы, но при этом кальмары – не чищенные, попадались сырые. За пастой, пиццей, свежим мясом, яичницой (по утрам) постоянно выстраивалась очередь человек 7-10. Фрукты – да, были, недозрелые арбузы, которые никто не ел, если появлялись манго, маракуя, папая – туристы разбирали в миг. Заметила тенденцию – многие продукты, в том числе, фрукты, не докладывали – кто не успел, тот – опоздал. Из фруктов вкусный был ананас – почти всегда сочный и сладкий, но чистить его не умеют – оставляют кочерыжку. Выпечка, хоть и красивая, но не вкусная – та, что на дрожжах – тесто «не поднялось» присутствовал вкус сырого теста. В пирожных 2 раза попадались насекомые (вилкой отламываешь кусок, а оттуда ползёт букашка). Фрешей нет – только разводной сок типа «ЮПИ» из автомата. Кофе не вкусный и холодный. На завтрак – нарезки, вафли, омлет-яйчница, каша, картошка, сосиски, выпечка – выбрать можно, но оладьи деревянные, омлет – холодный, нашли для себя более-менее вкусный сыр в брикете, но его надо было успеть отхватить, т к быстро заканчивался и больше его не приносили. Неплохой кофе в кофейне рядом с пляжем. Коктейли на все территории отеля невкусные, опять же, даже в барах нет свежевыжитых соков!!Несколько раз ходили в ресторана аля карт – не тратьте время, та же еда, что и в ресторане, и такие же медленные официанты.

Сервис в ресторане. ужасный! Особенно утром, попросишь кофе – хорошо, если через 10 минут принесут, а могут вообще не принести. А не хотите чуть тёплую воду со вкусом кофе? (такую воду приносили на просьбе принести кипяток для чая.) И ладно бы, если бы можно было пойти самой налить горячую воду, так нет. В начале завтрака чан с горячей водой стоит в ресторане, а потом его убирают, и единственный способ попить чая – ждать пока до тебя снизойдёт официант и принесёт чуть тёплую воду. Грязные тарелки самим приходилось стопками складывать на край стола.

Уборка. уборка в номере более-менее, моют пол с хлоркой, мебель отодвигают, но паутина в легкодоступном месте провисела весь отдых. От наличия чаевых качество уборки не меняется.

Территория: территория отеля большая, по ней курсирует паровозик. На территории есть живность – павлины, утки, болотные курочки, цапли, рыбки и тд, всех можно кормить булочками из ресторана. Но не обольщайтесь, прикормленных туристами гусей ловят сотрудники отеля себе на обед. Береговая линия чистая – ходили в обе стороны от отеля, только у Caribe Club убирают водоросли с пляжа. Вода хороша для тех кто любит волны – они были всегда, иногда больше, иногда меньше. Иногда ходили купаться на соседние пляжи из-за этого. Лежаки надо занимать в 6:30-7:00 утра, иначе, их может не хватить.

Напряжение в сети - 110В, с покупкой переходника проблем не возникает, можно купить в лобби или в магазинчике при отеле. Но имейте ввиду, что наши электрические приборы могут слабо работать или не работать вообще из-за низкого напряжения.

Советую брать с собой средство от комаров – меня искусали в первый же вечер. Со временем укусы начинаются воспаляться и гноится.

Интернет б/п есть в лобби отеля, но работает плоховато, можно взять в аренду модем - 5 долларов/сутки+залог 100 долларов.

Анимация: в течение дня в отеле проходят различные игры, конкурсы, уроки танцев и т.д.

В общем, после первой же ночи в этом отеле, нам очень захотелось переехать в другой. С этой просьбой мы обратились к отельному гиду, готовы были доплатить за переезд, в идеале – в тот отель, в котором отдыхали в прошлом году наши друзья. Доплачивать туроператору стоимость тура на 2-х (с каждой пары) мы не захотели (про возврат денег за ранее оплаченный тур речь не шла), тогда гид предложил остаться в этом же отеле, но сменить номер категорией выше. В итоге, за доплату мы переехали в так называемый карибский сьют (обычный номер, но с гостиной зоной и видом на океан, в минибаре к бутылкам колы, воды и спрайта прибавилось пиво). Мебель-сантехника – всё такое же старое, халатов, тапочек нет.

Всем хорошего отдыха не в этом отеле!

  • территория
  • пляж
  • питание
  • сервис
  • номера
Added: 14.01.2018 21:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы отдыхали в этом отеле год назад и по сути ситуация не изменилась. А с едой только ухудшилась. Добавить могу, что нам постоянно забывали приносить полотенца...вот так придешь с пляжа, весь в соленой воде, а полотенцев нет...и не будет. И начинаешь бегать по отелю полотенца искать. Я в Доминикане были первый раз и не знаю как в других отелях, но в этот отель я второй раз точно не поехал бы....
Не понравился отель, ожидали большего - Ваше право, но зачем писать явную глупость, что персонал ловит гусей себе на обед. Ещё скажите сами видели: схватил, утащил и съел. При выборе гостиницы все же надо сравнивать по цене с другими и если захотели по-дешевле то это Ваш выбор.
Элина а подскажите сколько доплачивали за кариб сьют, и официалом или нет?)
Олег, вы не правы. Что касается отеля. По качеству он правда один из самых дешевых. Я так и покупала. Надеялась плохие отзывы предвзятые. Мне не понравился отель. Хотя мои соседи остались довольны. Но они и не ждали ничего. Про номера и питание все верно пишут. А по цене. Я буквально недавно мониторила цены на май. Удивилась, они уже выставляются дороже более приличных соседей. Лучше переплатить 10 - 30 тысяч и взять 5* нормальные. Отдых в этом отеле не так плох. Но напоминает по уровню Египет в среднем варианте. Если надо сэкономить, то можно и сюда. Потерпеть. Если нужен офигенный отдых в Доминикане, то отельчик так себе. Ему 70 000 рублей на 2 недели красная цена.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (348) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Элина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.01.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 4 020