АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2358 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in November 2017
29.11.17 - 10.12.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в конце ноября- начале декабря. Хочу...

Translate

Отдыхали в этом отеле в конце ноября- начале декабря. Хочу предостеречь тех, кто выбирает этот отель, начитавшись хороших отзывов. Мы выбирали между этим отелем и 5-кой, по отзывам и цене это отель был лучше и дороже, решили остановиться на нём. В Доминикане мы были первый раз, но до этого были на Кубе, в Азии, в Европе – в общем, есть с чем сравнить. Были вместе с друзьями, которые в Доминикане уже не первый раз, поэтому после их восторженных рассказов о вкусной еде, белоснежных пляжах и тёплом океане, ожидали шикарного отдыха. Итог: сплошное разочарование. Отель абсолютно не соответствует отзывам!

Номерной фонд. К старой мебели и сантехнике мы были готовы – она действительно старенькая, где-то поломанная, где-то с ржавчиной, что-то отваливается. (у меня, например, душевая лейка развалилась прямо в руках). Постельное бельё и покрывало рваные. Это всё ерунда. А вот отсутствие горячей воды в номере – это уже интереснее. В первый день нашего пребывания горячей воды не было – шла чуть тёплая с очень слабым напором: руки помыть хватит, но не более. Кое-как приняли душ. На следующий день пошли жаловаться отельному гиду – она сообщила, что проблема с водой по всему посёлку, ждите – скоро всё исправят (чудесным образом, когда мы в этот же день переехали в другой номер, вода там была горячая и с хорошим напором) – может дело вовсе не « в посёлке»?

Питание. Выбор блюд действительно есть – рыба, мясо, курица, бургеры, паста, пицца, супы, салаты, нарезки, разные гарниры, морепродукты, фрукты, выпечка. НО! еда откровенно не вкусная! Рыба – сухая, мясо – жёсткое, с костями, прожилками. Морепродукты были несколько раз за 10 дней, даже пару раз давали устрицы, но при этом кальмары – не чищенные, попадались сырые. За пастой, пиццей, свежим мясом, яичницой (по утрам) постоянно выстраивалась очередь человек 7-10. Фрукты – да, были, недозрелые арбузы, которые никто не ел, если появлялись манго, маракуя, папая – туристы разбирали в миг. Заметила тенденцию – многие продукты, в том числе, фрукты, не докладывали – кто не успел, тот – опоздал. Из фруктов вкусный был ананас – почти всегда сочный и сладкий, но чистить его не умеют – оставляют кочерыжку. Выпечка, хоть и красивая, но не вкусная – та, что на дрожжах – тесто «не поднялось» присутствовал вкус сырого теста. В пирожных 2 раза попадались насекомые (вилкой отламываешь кусок, а оттуда ползёт букашка). Фрешей нет – только разводной сок типа «ЮПИ» из автомата. Кофе не вкусный и холодный. На завтрак – нарезки, вафли, омлет-яйчница, каша, картошка, сосиски, выпечка – выбрать можно, но оладьи деревянные, омлет – холодный, нашли для себя более-менее вкусный сыр в брикете, но его надо было успеть отхватить, т к быстро заканчивался и больше его не приносили. Неплохой кофе в кофейне рядом с пляжем. Коктейли на все территории отеля невкусные, опять же, даже в барах нет свежевыжитых соков!!Несколько раз ходили в ресторана аля карт – не тратьте время, та же еда, что и в ресторане, и такие же медленные официанты.

Сервис в ресторане. ужасный! Особенно утром, попросишь кофе – хорошо, если через 10 минут принесут, а могут вообще не принести. А не хотите чуть тёплую воду со вкусом кофе? (такую воду приносили на просьбе принести кипяток для чая.) И ладно бы, если бы можно было пойти самой налить горячую воду, так нет. В начале завтрака чан с горячей водой стоит в ресторане, а потом его убирают, и единственный способ попить чая – ждать пока до тебя снизойдёт официант и принесёт чуть тёплую воду. Грязные тарелки самим приходилось стопками складывать на край стола.

Уборка. уборка в номере более-менее, моют пол с хлоркой, мебель отодвигают, но паутина в легкодоступном месте провисела весь отдых. От наличия чаевых качество уборки не меняется.

Территория: территория отеля большая, по ней курсирует паровозик. На территории есть живность – павлины, утки, болотные курочки, цапли, рыбки и тд, всех можно кормить булочками из ресторана. Но не обольщайтесь, прикормленных туристами гусей ловят сотрудники отеля себе на обед. Береговая линия чистая – ходили в обе стороны от отеля, только у Caribe Club убирают водоросли с пляжа. Вода хороша для тех кто любит волны – они были всегда, иногда больше, иногда меньше. Иногда ходили купаться на соседние пляжи из-за этого. Лежаки надо занимать в 6:30-7:00 утра, иначе, их может не хватить.

Напряжение в сети - 110В, с покупкой переходника проблем не возникает, можно купить в лобби или в магазинчике при отеле. Но имейте ввиду, что наши электрические приборы могут слабо работать или не работать вообще из-за низкого напряжения.

Советую брать с собой средство от комаров – меня искусали в первый же вечер. Со временем укусы начинаются воспаляться и гноится.

Интернет б/п есть в лобби отеля, но работает плоховато, можно взять в аренду модем - 5 долларов/сутки+залог 100 долларов.

Анимация: в течение дня в отеле проходят различные игры, конкурсы, уроки танцев и т.д.

В общем, после первой же ночи в этом отеле, нам очень захотелось переехать в другой. С этой просьбой мы обратились к отельному гиду, готовы были доплатить за переезд, в идеале – в тот отель, в котором отдыхали в прошлом году наши друзья. Доплачивать туроператору стоимость тура на 2-х (с каждой пары) мы не захотели (про возврат денег за ранее оплаченный тур речь не шла), тогда гид предложил остаться в этом же отеле, но сменить номер категорией выше. В итоге, за доплату мы переехали в так называемый карибский сьют (обычный номер, но с гостиной зоной и видом на океан, в минибаре к бутылкам колы, воды и спрайта прибавилось пиво). Мебель-сантехника – всё такое же старое, халатов, тапочек нет.

Всем хорошего отдыха не в этом отеле!

  • территория
  • пляж
  • питание
  • сервис
  • номера
Added: 14.01.2018 21:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы отдыхали в этом отеле год назад и по сути ситуация не изменилась. А с едой только ухудшилась. Добавить могу, что нам постоянно забывали приносить полотенца...вот так придешь с пляжа, весь в соленой воде, а полотенцев нет...и не будет. И начинаешь бегать по отелю полотенца искать. Я в Доминикане были первый раз и не знаю как в других отелях, но в этот отель я второй раз точно не поехал бы....
Moscow Tourist
14:34 24.01.18
Не понравился отель, ожидали большего - Ваше право, но зачем писать явную глупость, что персонал ловит гусей себе на обед. Ещё скажите сами видели: схватил, утащил и съел. При выборе гостиницы все же надо сравнивать по цене с другими и если захотели по-дешевле то это Ваш выбор.
Элина а подскажите сколько доплачивали за кариб сьют, и официалом или нет?)
Олег, вы не правы. Что касается отеля. По качеству он правда один из самых дешевых. Я так и покупала. Надеялась плохие отзывы предвзятые. Мне не понравился отель. Хотя мои соседи остались довольны. Но они и не ждали ничего. Про номера и питание все верно пишут. А по цене. Я буквально недавно мониторила цены на май. Удивилась, они уже выставляются дороже более приличных соседей. Лучше переплатить 10 - 30 тысяч и взять 5* нормальные. Отдых в этом отеле не так плох. Но напоминает по уровню Египет в среднем варианте. Если надо сэкономить, то можно и сюда. Потерпеть. Если нужен офигенный отдых в Доминикане, то отельчик так себе. Ему 70 000 рублей на 2 недели красная цена.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (348) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Элина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.01.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 020
  • Photos: 8
0 Благодарности