АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2017
21.10.17 - 30.10.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ ТЕМ КОМУ ЗА 60 СО ЗНАНИЕМ НЕМЕЦКОГО И БОЛЬШИМ ТЕРПЕНИЕМ

Translate

Отдыхал в отеле 2 семьями! Приезд был вечером, на ресепшен предложили поменять номер на Famile за 50€, ну мы решели поторговаться, как говорится "авось атрымаецца"))), нет, не получилось))). Сотрудник ресепшена Рамазан не компетентный, не профессиональный сотрудник, который играет своими эмоциями и ведёт себя как ребёнок, что не допустимо в его работе. Конечно мы хотели поменять номер, взяли с собой "Бульбаша" и начитавшись отзывов, что за 20$ меняли, на эту сумму + Бульбаш и рассчитывали, но человек обломал нас конкретно, трюк с Бульбашом как в других отелях не прокатил). Рамазан психанул и сказал, алкоголя здесь предостаточно, давайте деньги, и в результате однаминутных торгов, человек сказал: "всё номер уже стоит 160€", вернуться на исходную сумму в 50€ было не возможно, отворачивал лицо, говорить не хотел вообще, хамил и утрировал, номера нам дал соответствующие, на твёрдую 3, где постоянный шум, треснутая плитка в с\у и вздутый ламинат, а кое где его и вовсе не было, предъявить ему по номеру ничего не удалось, начал корчить морду и перекривлять, наверное, это современная турецкая мода! По этому моменту всем понятно, что торговаться не стоит)) На следующий день была встреча с представителем Тез Тур, компетентный, сдержаный, приятный человек и сотрудник, помог поменять на хорошие номера! Отель сам неплохой, но по сравнению с соседями уступает! Начну с питания, питание шикарное и разнообразное, море продукты, много салатов ни аля "помидоры - огурцы", вкусные супы, было много фруктов, между обедом и ужинам пекли пончики и предлагали фрукты, в основном дыню и сливу. Пообедать можно на пляже, но больших изысков там нет в отличии от основного ресторана, в целом питание класс. Единственное, отмечу, умирал 2 дня не знаю от чего, от воды или от еды, но лилось от всюду! Алкоголь, как и везде в Турции в отелях такой категории, бармены попрошайки, деньги выпрашивают не отходя от кассы, такое встречал только в Египте лет 5 назад, хотя скажу так, что всегда 50$ беру по единичке на чайник персоналу! Уборка хорошая, оставляли каждый день доллар, мы не видели и не слышали горничную, приходили только на чистоту! Пляж, ну его, хотя висит табличка, что отмечен "голубым флагом", сам пляж хороший, но до моря дойти метров 400, а там в море впадает речка-вонючка, запаха в море в основном нет, но холодное течение даёт о себе знать, купаться было холодно. Вода пластами, морская тёплая, речная холодная! Анимация имеется формальная, кроме дартса ничего не проводят и то, один раз сыграли всё дальше не выпросить, по вечерам нет ничего, один раз был грузинский танцевальный ансамбль и танец негров и всё, хотя было 3 аниматора! Почему назвал отзыв "старый немец", 87% немцы старше 50 лет, 5% русские и остальное делят между собой беларусы и поляки разных лет! Да, россияне "джазу давали", немцы были в шоке)))) С погодой нам не повезло, да и вам не советую лететь в октябре 3 солнечных дня, 2 дня ливень, остальные без солнца, девать себя куда то надо было и все шли в лоби, а там с местами кризис, всем не хватало, приходилось дежурить за диваном)) Хочу выделить сотрудницу Guest Relation Тамару, благодаря ей впечатление стало более положительным, что не всем пофиг на тебя. Разобравшись в ситуации в качестве компенсации ещё раз поменяла нам номера без доплат на Famile, очень внимательная сотрудница, профессионал своего дела, Рамазану стоило бы поучиться у неё!

МОЙ ВЫВОД: отель не подходит для молодёжного отдыха и не совсем подходит для отдыха граждан Восточной Европы. По Сиде в целом, город акцентирован на Западную Европу, все цены в евро, все думают, что ты русский и относятся не очень, не так как например в Алании, один продавец у которого покупали рубашки и вовсе говорит: я русских не люблю, давайте меряйте быстрее, пришлось его немножко поставить на место!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • питание
  • guest relation тамара
  • персонал
  • отдалённость от моря
  • речка - вонючка с черепахами)
  • отсутствие русскоговорящего персонала
  • анимация
Added: 13.01.2018 23:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
кроме плохого отношения к "русским" ( хотя более правильно сказать к славянам) в целом согласен.
Отношение к русским откровенно неприязненное! Да раза была Турции в прошлом году (пришлось((( в Сиде и в Кемере - кошмар!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (562) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Андрей Сыч
Belarus
Grodno
Надежный аккаунт
Agent
  • Sign up: 24.06.2016
  • Countries, cities: 11 / 14
  • Reviews: 24
  • Comments: 18
  • Readership: 19 163
  • Photos: 204
0 Благодарности