АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
9353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цена явно завышена

Translate

Слышали, что в этом отеле экономят на всем, но так как путевку покупали меньше чем за месяц, то особого выбора уже не было. Предполагали, что отель не соответствует 5 звездам (пусть и турецким) и много не ожидали, но... по окончании отдыха поняли, что ошиблись... надо было ожидать ещё меньше!

Коротко:

- приехали в отель до обеда, заселение строго после 14-00, однако практически сразу сотрудник с рецепшен предложил за 30 баксов заселить нас пораньше (добавив ещё 20, мы получили нормальный номер далеко от гриля и с видом на море)... те кто не готов платить сидели и ждали то, что останется после 14-00.

- номер ветхий... уборка минимальна... постельное белье, полотенца СОВСЕМ не новые, потертые, в пятнах... минибар пополнялся после напоминания на рецепшен... кондиционер просто был (больше походил на древнюю, вечно гудящую вытяжку)

- питание достойное, разнообразное... но если кушать на улице, то придется пропахнуть дымом от гриля... попадалась посуда плохо промытая, со сколами, трещинами... ощущалась нехватка столовых приборов и кипятка... видели как упавшие на пол приборы выкладывали обратно на раздачу... на столах салфетки часто не меняли, просто стряхивали с них мусор... проще было самому убрать столик, чем дождаться официанта

- бар-грустная песня с качественным алкоголем (по умолчанию наливают местный, но если знаешь что хочешь, то наливают именно то, что просишь)... удивил нут, который подавали вместо орешек... каждый раз новый рецепт одного и того же коктейля (хотя в баре главного корпуса бармен, знал рецепты, думаю, всех коктейлей и классно их делал, но он очень редко был за стойкой бара)... белое вино, на мой вкус жуткое пойло, на обед и ужин его разливали из бутылок, но вкус от этого не менялся

- пляж отеля в шаговой доступности... лежаки, судя по внешнему виду, долго служили верой и правдой соседним отелям... пляжные полотенца такие же на вид, как и лежаки, но все равно они быстро заканчивались и после обеда обменять их редко удавалось... душ на пляже нуждался в ремонте

- территория большая, ухоженная с красивыми видами на море, но это осталось ещё от бывших хозяев... а вот мутная жижа перед входом на горки, грязь около бассейнов, безразличие к клиентам в «a la carte» ресторанах - это уже реалии нынешнего дня

- в отеле не работал мед.пункт! вечером не было дежурного врача или хотя бы фельдшера! на ресепшен не смогли найти градусник, чтобы измерить температуру ребенку! и это при ситуации с коксаки! скорую ожидали более часа... по мед. страховке дорога в больницу бесплатна только в одну сторону

- большое количество отдыхающих земляков хозяина отеля (русскоговорящих жителей Северного Кавказа)

- отдельная история - это экскурсии на которые разводят представители тур. оператора... везде что-то шло не так, но по мнению гидов нам просто не везло... тупо выброшенные деньги... нас отправили на «Закат на горе Тахталы» хотя небо было затянуто тучами и понятно, что солнца мы вообще в этот вечер не увидим... поплыли посмотреть город под водой (тур Демре-Мира-Кекова), но вода оказалась мутной... местный хамам - обычная совковая баня, где пиллингом называется, когда местные жители усиленно трут тебя мочалкой (причем следы от мочалки проходят только через несколько дней)

Ветхость, уныние, безразличие персонала - это то, с чем ассоциируется у меня этот отель.

Море просто восхитительное! В Текирова есть другие отели и это открывает возможности для повторного посещения этого местечка!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 13.01.2018 19:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 458 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 262) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Alex
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 25 576