В Доминикане отдыхаем 6 раз!

В данный момент отдыхаем в отеле Barcelo Bavaro Beach.

Предыдущие 5 раз отдыхали в отеле Iberostar Bavaro. Нас всегда встречали с довольствием и учитывали наши пожелания при въезде в отель.

Сегодня, находясь в отеле Barcelo Bavaro beach, решили прокатиться в любимый и почти родной Iberostar. Поездку запланировали для того чтоб приобрести подарки, сувениры и купить любимые футболки с любимым логотипом Iberostar...

Приехали на такси, охрана не захотела нас пустить на территорию ...

Далее попросили поговорить по телефону, но без успешно...

Я попыталась, на плохом английском, объяснить что мы отдыхали в этом отеле 5!!! раз, назвала наши фамилии(дважды) показала им сумку с логотипом отеля и сейчас приехали в гости на несколько часов, чтоб купить подарки и сувениры и после этого мы вернёмся в свой Bavaro Barcelo...

Но и это не помогло!

Нас ударили лицом об дверь и не пропустили !

С большим уважением относилась к этому отелю, но сейчас остался неприятный негатив и впечатление о нем испорчено!!!

Буду признательна если ситуация дойдёт до администрации отеля!!!