АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 14.08.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Встреча дорогих гостей в отеле Ява

Translate

Добрый день! Уважаемые отдыхающие! Хочу рассказать о хамстве в отеле Ява! История такова: 1 августа, прилетели с семьёй в Анапу на море отдыхать.Жильё заранее не бронировали , хотели сами посмотреть гостиницу и заселиться осознанно. Ява был первым понравившимся внешне отелем, зашли вежливо поздоровались, вообще то всё устраивало, хотели даже сразу заселиться! Но номер был занят,гости выезжали через 2 часа.Мы оставили вещи , согласовали с девушкой администратором что пойдем прогуляемся до пляжа и оставим вещи,администратор попросил залог 5 000 руб. что сразу смутило).Я сказал не вопрос оставлю 5000 .И вот мы дошли до пляжа, а там яблоку некуда упасть,это нам не понравилось , так как мы планировали спокойный отдых! Мы вернулись в отель, я подошёл к администратору извинился и сказал что к сожалению нам отель Ява не подходит так как на пляже очень многолюдно , а мы хотели бы удаленный менее людный пляж! И тут началось ,администратор видимо раздосадованный потерей клиента,мне и говорит что заберет наш залог раз мы не заселяемся)) я ему говорю ,а на каком основании? Ведь мы даже в номер не заходили?! Ответ был таким : "а мы что бесплатно ваши чемоданы тут сторожили))) "Такого хамства честно говоря я не слышал с Советских времен)! Ребята если не хотите чтобы Вас обхамили,не советую вселятся в этот отель! А залог я вернул, пригрозив вызовом полиции) !

Added: 10.01.2018 14:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 374 characters in the review
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate
Салават
Russia
Tyumen
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.01.2018
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 7