Добрый день! Несколько дней назад вернулись с отеля "Трускавец 365", до этого уже не раз отдыхали в сети отелей 365. А теперь постараюсь обо всем по порядку.

1. Встреча и поселение. Встречи на вокзале не было, поселили только в 14.00, т.к. наш номер был еще не готов. Номер нормальный (4 кровати, холодильник, шкаф, стол, маленький телевизор, 3 тумбочки, 1 стул, вешалка. Санузел совмещенный - душ (сантехника старая), фен неудобный и у нас был какой-то поплавленный. Плюс- тапочки, щетка, тряпка в каждом номере. Постельное в хорошем состоянии, полотенца белоснежные на каждого по два и одно на всех для ног. Тремпеля для одежды есть. Убирали ежедневно, уборкой довольна.

Что не понравилось:приехали мы за один день до начала тура, разумеется заплатили за дополнительные сутки, обед и т.д. Но никто даже не сказал, что можно подойти завтра на инфо встречу, на каравай с шампанским. А когда мы подошли на ресепшн с какими-то вопросами в день заезда, ответ меня убил: давайте быстренько, не видите- у меня же люди! А я, извините, кто? Человек, который уже полностью заплатил за путевку, уже НЕ ЛЮДИ!!!

2. Еда. Еды много, но практически каждый день одно и то же. Не скажу, чтобы сильно вкусно. Нормально. Голодными не оставались. Ресторан маловат для такого количества гостей. Новогодний банкет довольно богат разнообразием, но можно было блюда приготовить и повкуснее.

3. На счет Новогоднего банкета - столы были накрыты в ресторане и в фойе отеля, т.к. много отдыхающих. Приглашенные артисты норм. Но мы не увидели Деда Мороза!!! - он был буквально 4 минуты.

4. Экскурсии. Хотелось бы больше выбор экскурсий. Западная Украина очень богата памятками архитектуры, красивыми древними городами, замками и т.д. Пожалуйста, продумайте еще интересные маршруты и усовершенствуйте существующие - например, экскурсия в Закарпатскую область (Паланок, Чинадиево, Берегово). В принципе, все понравилось, хотя экскурсия дальняя. Но почему не было экскурсии по Мукачево? Почему не оставить в Мукачево людей, которые не хотят или не могут 2 часа купаться в термальных источниках, а на обратном пути заехать за ними, или провести для этих людей экскурсию по Берегово. Хочу сказать большое спасибо экскурсоводам Василию и Игорю - с Вами мы узнали много нового и интересного. И большущее спасибо водителю (если не ошибаюсь, Виктор) - за безопасные и комфортные путешествия.

5. На счет вечерних программ - не очень понравилось, т.к. в Новогоднем туре не было ни похода в костел, ни концерта, ни караоке - очень сокращенная программа.

В Новогоднем туре также сократили и экскурсионную программу. например, 1-го января, кроме бойцовского похмелля на 15.00 больше нечем было заняться. Пришлось самостоятельно ехать в Дрогобич и проводить там экскурсию для своей семьи. А можно было бы сделать на 11.00 часов для маленьких гостей отеля (таковых было много) новогодний утренник с Дедом Морозом и Снегурочкой - дети были бы в восторге!

И конечно же огромным минусом нашего отдыха было то, что на Новый снег не было снега!!! Было +5,+7 и моросил дождик. НО ЭТО КОНЕЧНО ЖЕ НЕ ПРЕТЕНЗИИ К ОТЕЛЮ

Итог. Не могу сказать, что мне не понравился отдых в "Трускавец 365", нет, отдохнули ХОРОШО, но везде были какие-то маленькие недочеты, которые хотелось бы убрать. Приедем ли мы еще - наверное ДА, но только не в Новогодний тур. Желаем отелю процветания, а людям, которые там работают - терпения, радушия, добра, мира и хорошего настроения!