Первое впечатление об отеле было хорошее , потом началось...
Первое впечатление об отеле было хорошее , потом началось , лифт приходилось ждать минимум 5 мин , завтраки не очень , каждый день одно и тоже . В номерах пыль за 5 дней не раз не вытиралась , ванные пренадлежности не всегда доносили , приходилось звонить на ресепшен и просить . Это все мелочи , в общето жить можно . Будьте осторожны с деньгами , чек об оплате они не дают , потом могут возникнуть проблемы . Мы уехали от них со скандалом , и тема еще остается открытой , мы пойдем до конца чтоб доказать свою правоту. При заселении они просят оплатить налог , что мы и сделали , так как мы заселялись ночью и дерхам у нас не было , а обмен валют у них не работал , нам сказали оплатить на следующий день , в итоге на второй день смена поменялась , мы оплатили им налог они якобы зафиксировали нашу оплату , чек никакой не дали , мы со спокойной душей жили , гуляли , развлекались , и в день отъезда они нам заявляют что мы не оплатили налог . Нашему возмущению небыло предела , попросили чтоб они просмотрели запись с камеры , так как мы на 100% уверыны что мы ничего не должны им , они нам ответили что это длительный процесс и сегодня камерамен не работает у них . Позвали девушку которая взяла с нас оплату и якобы сделала в журнале запись , говорим ей в лицо что она лично взяла с нас оплату , она нагло глядя в глаза говорит что не брала , я попросила просмотреть записи в журнале где они фиксируют оплату , все делали вид что не понимают о чем я их прошу , в итоге нам сказали , хорошо эта девушка за вас внесет оплату раз вы ей оплатили , мы уехали в город т.к. самолет у нас был вечером , когда вернулись за багажем нам сказали что они просмотрели запись с камеры , и мы не оплачивали им ничего . В итоге когда за нами приехал трансфер они пригласили нас просмотреть запись , естественно всю запись нам не удалось просмотреть т.к. уже было время ехать в аэропорт . В общем мы оплатили им второй раз и уехали со скандалом , будем разбираться дальше , тут уже задето самолюбие , не важны деньги а именно ситуация. Поэтому будьте осторожны с некоторыми личностями с этого отеля , за все требуйте чеки
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?