АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
843 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Oasis Punta Cana, Be Live Grand Punta Cana (отель был переименован 02.11.14)
Vacation as a With family in April 2013
07.04.13 - 21.04.13
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель, но не 5*

Translate

Брали путевку отметить юбилей мамы на 14 дней, перелет был из Екатеринбурга, 14 часов 40 минут перелета, это просто жесть, но когда прилетаешь в райскую Доминикану все сразу забывается. До отеля ехать 15 минут, и тут началась феерия с заселением, дали номер в 1 корпусе, номер просто ужасный когда мы зашли в номер дверь просто была выломана, мы вернулись на респешн объяснив ситуацию попросили заменить номер, нам сказали что других номеров нет, но тут нам на помощь пришла гид Пегаса за что ей огромное спасибо и через некоторое время нам дали номер в 5 корпусе в котором все было идеально. Питание в отеле выше всяких похвал кучу аля-карт ресторанов куда можно ходить 3 раза, но мы брали талончики 2 раза по 3 рестроана покольку это никто не фиксировал. Море у отеля с водорослями но их постоянно убирают. Брали 2 экскурсии на остров Саона, и прогулку на яхте с посещением закрытого пляжа Кап Кана. Вот там действительно лазурит и баунти, прогулка на яхте выше всяких похвал, можно было валяться на натяжной сетке а тебя только обрызгивало волнами. В целом Доминикана просто рай, но отель лучше брать на пляжах Баваро.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • питание
  • проблема с заселением
  • сервис
Added: 07.01.2018 19:23
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и оставили свой отзыв об отпуске в отеле, всем работникам действительно приятно знать, что вы остались довольны отдыхом.
Относительно заселения- отель постоянно работает над улучшением и всегда проводит необходимую реставрацию или ремонт, но к сожалению в высокий сезон мы не всегда успеваем вовремя провести работы, особенно, когда гости не очень бережно относятся к инфраструктуре.
Главное, что как вы сами отмечаете- на ресепшене вам поменяли номер на тот, который вас устроил в день приезда.
Если будет возможность, приезжайте к нам снова!
От всего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Useful review
Useful review
Подскажите, вы покупали сейф? надежно ли там хранить ценные вещи?
Да сейф стоит 3$ сутки, ключ берете на ресепшн, ничего не пропало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Михаил Красиков
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2018
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 16
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 81
  • Comments: 27
  • Readership: 17 008