за последние 30 дней
Ужасное отношение персонала
Мы отдыхали четыре человека. Номера были Делюкс и Улучшенный. Изначально заселили в стандарт, еле выбили номера за которые заплатили. Оказывается улучшенный номер, это номер без окна с двумя кроватями и одним одеялом. Второе одеяло отказались выдавать. Весь отпуск тёк кран в туалете, администратор на это ни как не реагировал. Полотенце совсем бардак, одно среднее и одна совсем маленькое. Если полотенце мокрое то его не меняют. Вывод мыться не нужно. Уборщица приходит когда ей удобно и даже если мы спим, то выгоняет из номера или просто не убирает. Поздно нельзя приходить в Отель, в Новогоднюю ночь чуть не остались на улице. Напротив отеля массажный салон, музыка играет круглосуточно. Сейфа нет. Отношение персонала отвратильное, просто хамское. Случайно уронили ключ от номерав шахту лифта, выдали дубликат и сказали что будет штраф за утерю ключа. Wi-fi работает только на ресепшене. Наш совет сюда не приезжать, чтобы не портить свой отпуск.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?