АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in December 2017
24.12.17 - 04.01.18
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Как будто другой отель

Translate

Были этом отеле с 24.12. 2017 по 04.01.2018. Причем, были во второй раз. Да и поехали туда потому, что понравилось в прошлом году. Но не тут то было..... В обед и ужин не разрешали есть на открытой веранде. Сначала сказали, что жарко, и в ресторане включают кондиционер. На следующий день оказалось холодно. Через день нельзя было есть из-за того, что мы могли бы разбить посуду, а рядом бассейн, осколки стекла и т.д. Объяснение оказалось вопиющим: как рассказал персонал, это было по распоряжению "главного по тарелочкам" некоего Мэтью. Видимо, он хочет извести на корню русских туристов и переориениторовать отель на англоязычных. К официантам нет никаких претензий: милые, внимательные люди. А те, кто за что то отвечает, хуже некуда. Особенно Элизабет. Ей нет никакого дела до постояльцев! Мумия! В остальном всё было прекрасно: уборка, сауна, тренажерный зал, массаж. Но мы больше не поедем в этот отель.

Added: 06.01.2018 18:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 700
  • Photos: 6
0 Благодарностей